长沙市酒店便捷性评价与品牌认知调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于长沙市酒店便捷性评价与品牌认知的学术调研。本问卷旨在了解您在长沙选择及入住酒店时的体验与看法。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您最近一次在长沙入住酒店是在什么时候？

最近1个月内

1-3个月内

3-6个月内

6个月至1年内

1年以上

Q2:您最近一次入住长沙酒店的主要目的是？

商务出差

旅游度假

探亲访友

本地休闲

其他

Q3:您通常通过哪些渠道预订长沙的酒店？（可多选）

携程、去哪儿等OTA平台

酒店官方APP/小程序

飞猪、美团等生活服务平台

电话直接预订

旅行社或公司协议

其他

Q4:请对您最近一次入住的长沙酒店的地理位置便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q5:您认为该酒店周边公共交通（地铁、公交站）的便利程度如何？

非常便利，步行5分钟内可达

比较便利，步行5-10分钟可达

一般，步行10-15分钟可达

不太便利，步行超过15分钟

非常不便利

Q6:从该酒店前往长沙主要商圈（如五一广场、IFS）或景点（如橘子洲、岳麓山）是否方便？

非常方便，交通方式多且耗时短

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q7:在评价酒店便捷性时，您最关注以下哪些方面？（可多选）

交通枢纽（机场、高铁站）可达性

周边餐饮、购物丰富度

景点/商务区距离

停车便利性

夜间出行安全性

叫车/网约车便利度

Q8:您是否听说过或入住过以下长沙本地酒店品牌？

通程国际大酒店

华天大酒店

神农大酒店

其他本地品牌

均未听说过

Q9:您是否听说过或入住过以下全国性连锁酒店品牌在长沙的门店？

如家、汉庭（华住会）

全季、桔子（华住会）

维也纳、麗枫（锦江）

亚朵

希尔顿、万豪等国际品牌

均未听说过

Q10:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的长沙酒店？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:在长沙，当“便捷性”与“品牌知名度”冲突时（例如，一个位置极好但品牌不知名，一个品牌知名但位置稍偏），您更倾向于选择？

优先考虑便捷性

优先考虑品牌知名度

两者同等重要，会综合权衡

视具体出行目的而定

Q12:您认为一个“便捷”的酒店，除了地理位置，还应提供哪些便利服务？（可多选）

快速入住/退房（如自助机、手机办理）

免费接送服务（如机场/车站）

行李寄存

旅游信息咨询与票务代办

延迟退房

外卖/快递代收服务

Q13:总体而言，您对长沙酒店业在“提供便捷入住体验”方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您认为长沙的酒店在满足游客便捷性需求方面，与国内其他同级别城市（如武汉、成都）相比如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解

Q15:对于提升长沙酒店的整体便捷性，您有什么具体的意见或建议？（例如交通接驳、信息服务、设施配套等方面）

填空1

长沙市酒店便捷性评价与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供酒店便捷性与品牌认知的标准化调研工具。帮助您收集入住偏好、评估交通便利度、分析品牌影响力，适合酒店管理集团、旅游平台和学术机构进行市场洞察与服务质量提升。

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