南京市酒店个人信息保护意识与福利满意度调查

尊敬的酒店从业者，您好！我们正在进行一项关于南京市酒店行业个人信息保护意识及员工福利满意度的调研。本问卷旨在了解相关现状，为改善行业环境提供参考。您的回答将完全匿名，所有数据仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前所在的酒店属于以下哪种类型？

国际连锁品牌酒店

国内连锁品牌酒店

单体豪华/精品酒店

经济型/商务型酒店

其他

Q2:您在酒店担任的职位属于？

一线服务岗（前台、餐饮、客房等）

销售/市场/预订岗

行政管理/人力资源岗

财务/采购/工程等支持部门

中高层管理岗

Q3:您的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解，清楚其主要内容和要求

基本了解，知道大概规定

听说过，但具体内容不清楚

完全不了解

Q5:在您的工作中，通常会接触到哪些类型的客人个人信息？（可多选）

姓名、身份证号

电话号码、电子邮箱

住址

支付信息（如银行卡号）

行程信息（如航班、车次）

个人偏好（如客房、餐饮）

其他

Q6:您所在的酒店是否对员工进行过个人信息保护相关的专门培训？

有，定期且系统化

有，但次数很少或内容简单

没有，但通过规章制度告知

完全没有

Q7:在处理客人信息时，您认为酒店现有的系统或流程是否能有效防止信息泄露？

非常有效，有严格权限和加密

比较有效，但仍有改进空间

一般，存在一些风险点

效果不佳，存在明显隐患

不清楚

Q8:请对您个人在工作中保护客人信息隐私的意识和重视程度进行评分。（1分=非常不重视，5分=非常重视）

分数

标签

Q9:您认为酒店在保护客人个人信息方面，最需要加强的是？

员工培训与意识教育

技术系统与数据加密

内部管理制度与流程

明确责任与监督机制

其他

Q10:您对酒店目前为您提供的整体福利待遇（如五险一金、带薪假期、补贴等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您目前享有哪些福利项目？（可多选）

足额缴纳五险一金

带薪年假

免费工作餐或餐补

交通/通讯补贴

健康体检

员工培训与发展基金

节日福利/礼品

员工宿舍或住房补贴

其他

Q12:与南京市同行业其他酒店相比，您认为本酒店的福利水平如何？

明显高于平均水平

略高于平均水平

处于平均水平

略低于平均水平

明显低于平均水平

不清楚

Q13:基于您对酒店福利待遇和个人发展机会的整体感受，您有多大可能向朋友推荐来本酒店工作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您最希望酒店在哪些福利方面进行改善或增加？（可多选）

提高基本工资/奖金

增加带薪假期天数

改善医疗保险或补充商业保险

提供更多技能培训/学历提升支持

改善员工食堂或提高餐补

优化排班制度，提高工作生活平衡

设立更清晰的职业晋升通道

组织更多员工文体活动

其他

Q15:您认为良好的福利待遇是否会增强您对保护客人信息安全的责任感和主动性？

会，有很强的正向激励作用

有一定影响，但不是决定性因素

基本没有影响，这是职业道德要求

说不清

Q16:对于提升酒店员工个人信息保护意识和完善福利体系，您有什么具体的意见或建议？（选填）

填空1

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