西安市酒店社交分享行为与价格敏感度调查

西安市酒店社交分享行为与价格敏感度调查

您好！我们正在进行一项关于西安市酒店住客社交分享行为与价格敏感度的学术研究。本问卷旨在了解您在入住酒店期间，通过社交媒体分享体验的意愿、行为，以及您对酒店价格的看法。问卷匿名，所有数据仅用于学术分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在西安入住酒店是在什么时候？

过去3个月内

过去半年内

过去一年内

一年以前

Q2:您最近一次入住西安酒店的主要目的是？

商务出差

休闲旅游

探亲访友

本地活动（如婚礼、聚会）

其他

Q3:您通常通过什么渠道预订西安的酒店？

在线旅游平台（如携程、飞猪、美团）

酒店官网/APP

旅行社

直接到店

其他

Q4:您入住酒店时，是否会在社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音等）上分享您的入住体验？

几乎每次都会

经常

偶尔

很少

从不

Q5:如果您会分享，您通常会分享哪些内容？（可多选）

酒店外观/大堂

客房内部环境

窗外景观

餐饮（早餐、下午茶等）

特色服务（如SPA、泳池）

酒店提供的独特体验（如文化主题活动）

价格/性价比

其他

Q6:促使您在社交媒体分享酒店体验的最主要原因是什么？

记录美好旅程/生活

向朋友推荐

获得点赞/评论互动

参与酒店/平台的分享活动（如打卡有礼）

表达不满或吐槽

没有特别原因，习惯性分享

Q7:酒店提供的哪些“增值服务”或“特色体验”最可能促使您主动分享？

免费升级房型

欢迎水果/小礼品

高品质的免费早餐

独特的本地文化体验活动

贴心的个性化服务（如手写欢迎卡）

高科技设施（如智能客房）

以上都不会促使我分享

Q8:总体而言，您向朋友或同事推荐您上次入住的西安酒店的可能性有多大？（0分=极不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:在选择西安的酒店时，价格因素对您决策的影响有多大？

决定性因素，优先选择最便宜的

非常重要，会在预算内比较选择

比较重要，但服务和位置等因素同样关键

不太重要，更看重体验和品质

完全不重要，只选最好的

Q10:对于一家您心仪的西安酒店，如果其价格比您的心理预期高出多少，您会放弃选择？

高出5%以内

高出5%-15%

高出15%-30%

高出30%-50%

高出50%以上，仍可能选择

Q11:如果酒店鼓励您在社交媒体分享体验（例如，分享后赠送小礼品、积分或折扣券），这会提高您的分享意愿吗？

会，且分享意愿显著提高

会，但提高有限

可能会，取决于奖励的价值

不会，我是否分享与奖励无关

不会，甚至可能反感这种营销

Q12:您认为西安酒店在哪些方面的定价最不合理或最需要优化？（可多选）

旺季/节假日价格涨幅过高

客房价格与硬件设施不匹配

餐饮（尤其是迷你吧）价格过高

附加服务（如停车、洗衣）收费昂贵

预订后取消/更改政策不灵活

价格不透明，存在隐藏费用

都较为合理

Q13:您是否愿意为“更适合在社交媒体分享”（如设计感强、有网红元素）的酒店房间支付更高的价格？

非常愿意，愿意支付显著溢价

比较愿意，愿意支付小幅溢价

视情况而定，看具体溢价多少

不太愿意，设计感不是首要考虑

完全不愿意，只为实际住宿功能付费

Q14:在浏览社交媒体时，看到他人分享的精彩酒店内容，会影响您未来选择酒店时的价格敏感度吗？

会，看到优质分享后，我愿意为该酒店支付更高价格

会，但影响有限，主要还是会看自己的预算

不会，我仍然会严格按自己的预算和需求选择

不确定/没想过这个问题

Q15:对于西安酒店如何平衡“打造社交分享吸引力”与“制定合理价格策略”，您有什么建议或看法？

填空1

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