西安市酒店社会责任认知渠道调研问卷

西安市酒店社会责任认知渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西安市酒店社会责任认知渠道的学术调研，旨在了解公众获取相关信息的途径与偏好。您的回答将为本研究提供宝贵数据，问卷匿名，所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:您是否了解“酒店社会责任”这一概念？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q2:您主要通过以下哪些渠道了解或接触到西安市酒店的社会责任信息？（多选）

酒店官方网站/APP

社交媒体（如微博、微信公众号、抖音）

新闻媒体报道

旅游预订平台（如携程、飞猪）的酒店页面

朋友/同事/家人的口碑推荐

线下活动或酒店现场宣传物料

行业报告或学术研究

其他

Q3:在以上渠道中，您认为哪个渠道的信息对您影响最大？

酒店官方网站/APP

社交媒体（如微博、微信公众号、抖音）

新闻媒体报道

旅游预订平台（如携程、飞猪）的酒店页面

朋友/同事/家人的口碑推荐

线下活动或酒店现场宣传物料

行业报告或学术研究

其他

Q4:您认为酒店在社交媒体上发布社会责任信息（如环保举措、社区活动）的频率如何？

非常频繁

比较频繁

一般

不太频繁

几乎不发布

Q5:您对目前西安市酒店社会责任信息的公开透明度满意程度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:当您选择酒店时，其履行的社会责任（如环保、公益、员工关怀）会影响您的决策吗？

是，是重要决定因素

是，会作为加分项考虑

影响不大，主要看价格和位置

完全不影响

Q7:您希望酒店通过社会责任实践传递哪些方面的信息？（多选）

环境保护与节能减排

支持本地社区与发展

员工福利与公平雇佣

食品安全与质量管理

文化遗产保护与推广

公益慈善活动

其他

Q8:您更倾向于相信以下哪种形式的社会责任信息？

第三方机构（如媒体、行业协会）的认证或报道

酒店自行发布的报告或声明

消费者/用户的真实评价与分享

政府部门的公示信息

Q9:您是否关注过酒店获得的环保或社会责任相关认证（如“绿色饭店”）？

经常关注

偶尔关注

听说过但不关注

完全不知道

Q10:您认为酒店在哪些线下场景可以更好地传递其社会责任信息？（多选）

酒店大堂的展示屏或宣传册

客房内的提示卡或物料（如节水卡）

酒店举办的社区或环保主题活动

员工的服务与介绍

与本地商户的合作展示

其他

Q11:您认为当前酒店社会责任信息传播存在的主要问题是什么？

信息不透明，难以核实

宣传形式单一，缺乏吸引力

与消费者关联度不高，不感兴趣

信息分散，获取不便

没有明显问题

Q12:总体而言，您对西安市酒店业履行社会责任的整体印象如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q14:您目前居住在？

西安市

陕西省内（非西安）

中国大陆其他省份

港澳台地区

海外

Q15:您过去一年在西安入住酒店的频率大约是？

从未入住

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q16:对于西安市酒店如何更有效地向公众传播其社会责任实践，您有何具体建议？

填空1

相关推荐