全国航空购买决策因素价格敏感度调查
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本模板旨在提供航空旅客购买决策与价格敏感度调研的标准化解决方案。帮助您分析购票核心因素、评估价格敏感区间、洞察旅客行为偏好,适合航空公司、在线旅行平台及市场研究机构优化产品定价与营销策略。 标签
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尊敬的受访者,您好!本问卷旨在了解您在购买机票时,影响您决策的各种因素,特别是对价格的敏感程度。您的回答将帮助我们更好地理解市场需求,感谢您的参与!
Q1:您在过去一年中,乘坐飞机的频率大约是?
Q2:您通常乘坐飞机出行的主要目的是?
Q3:您通常提前多久预订机票?
Q4:在选择航班时,您通常会比较哪些因素?(请选择所有您会考虑的选项)
Q5:在以上所有因素中,您认为哪个是您最优先考虑的因素?
Q6:总体而言,您对当前市场上机票价格的满意度如何?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
Q7:当您发现两个航班的机票价格相差多少时,您会倾向于选择更便宜的那个航班?
Q8:如果一家廉价航空(低成本航空)的价格比传统全服务航空便宜15%,但机上服务、行李额等需要额外付费,您会如何选择?
Q9:您认为机票价格的透明度(如是否含税、有无隐藏费用)对您的购买决策影响有多大?
Q10:对于航空公司推出的“基础经济舱”(限制退改、选座、行李等权益以换取更低价格),您的接受度如何?
Q11:您通常通过哪些渠道获取机票价格信息并进行购买?(可多选)
Q12:您是否愿意为了获得更低的机票价格,而花更多时间在不同平台进行比价?
Q13:当您看到心仪的航班价格在短时间内上涨,您通常会?
Q14:航空公司会员积分或里程兑换免费机票,对您选择该航空公司的吸引力有多大?
Q15:如果一项“绿色飞行”环保附加费(例如10-50元)用于支持碳抵消项目,您是否愿意支付?
Q16:除了价格,哪些服务或权益的缺失会直接让您放弃购买该机票?(可多选)
Q17:在节假日或旺季,机票价格普遍上涨,您的购票策略是?
Q18:请描述一次让您印象深刻的,因为价格因素而改变出行计划(如更换航班、航空公司、出行时间等)的经历。
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:您目前的个人月收入大致范围是?
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