天津市航空社区服务满意度需求调研

天津市航空社区服务满意度需求调研

尊敬的居民朋友：您好！为深入了解您对航空社区各项服务的满意程度与具体需求，以便我们持续改进，为您创造更美好的居住环境，我们特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您在航空社区的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您对社区整体环境的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q3:您主要通过哪些渠道了解社区服务信息？（可多选）

社区公告栏

业主微信群/QQ群

社区工作人员通知

邻里告知

社区公众号/APP

其他

Q4:您对社区物业服务的响应速度和处理效率是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为社区在以下哪些方面需要加强或改善？（可多选）

公共区域卫生清洁

绿化养护

停车管理

公共设施维护（如健身器材、路灯）

治安与安全管理

垃圾分类与清运

邻里活动组织

其他

Q6:您对社区组织的文化活动（如节日庆祝、兴趣班等）的参与度和满意度如何？

经常参与，很满意

偶尔参与，比较满意

很少参与，感觉一般

不参与，不太满意

不参与，不了解

Q7:您对社区周边的生活配套（如菜市场、超市、医院、学校等）便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您认为社区在关爱老年人、儿童等特殊群体方面做得如何？

非常好

比较好

一般

有待加强

不了解

Q9:您对社区内邻里关系的和谐程度感受如何？

非常和谐

比较和谐

一般

不太和谐

很不和谐

Q10:如果以1-5分评价您对社区居委会/物业服务中心工作人员服务态度的满意度，您会打几分？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q11:您希望社区未来优先增设或完善哪些服务或设施？（可多选）

社区食堂/助老餐

社区卫生服务站

儿童游乐/托管空间

更多健身活动场地

图书阅览室/自习室

电动车充电桩

快递智能柜/驿站

其他

Q12:您是否愿意参与社区志愿者服务或社区事务协商？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

不愿意

Q13:您对社区建设或服务还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:您对本次调研问卷的设计和内容是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

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