西安市航空社区服务满意度可行性调研问卷

西安市航空社区服务满意度可行性调研问卷

尊敬的居民朋友，您好！我们正在进行一项关于航空社区服务满意度的可行性调研，旨在了解您对社区各项服务的真实感受与需求，以期为未来服务优化提供科学依据。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前居住在航空社区的哪个小区？

航空小区

蓝天苑

飞虹家园

其他

Q2:您在航空社区的居住年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您对社区整体环境卫生（如道路清扫、垃圾处理）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您对社区公共设施（如健身器材、儿童游乐场、公共座椅）的维护与使用状况是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您对社区绿化与景观的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您对社区治安管理（如门禁、监控、保安巡逻）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您对社区停车管理的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您主要通过哪些渠道了解社区发布的通知与活动信息？（可多选）

社区公告栏

业主/居民微信群

社区公众号/APP

物业电话/短信通知

邻里口头传达

其他

Q9:您对社区组织的文化、娱乐或公益活动（如节日庆祝、健康讲座）的频率与质量是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您对社区物业服务（如报修响应速度、服务态度）的总体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为社区目前最需要增设或改进的便民服务是什么？（可多选）

社区食堂/助餐点

老年活动中心/日间照料

儿童托管/四点半课堂

便民维修点

社区医疗/健康服务站

快递收发/智能柜

其他

Q12:从0到10分，您有多大可能向亲友推荐居住在航空社区？

选项1

Q13:您认为社区邻里关系总体氛围如何？

非常融洽

比较和睦

一般

比较疏远

非常陌生

Q14:您对社区周边配套（如菜市场、超市、公交地铁、学校、医院）的便利性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:如果社区计划引入一项新的付费增值服务（如专业保洁、家电清洗、宠物托管），您的态度是？

非常愿意尝试

看具体服务内容和价格再定

不太感兴趣

完全不需要

Q16:对于提升航空社区整体居住体验和服务水平，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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