北京市航空健康管理意识服务质量调查

北京市航空健康管理意识服务质量调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于北京市航空健康管理意识与服务质量的调查研究。本问卷旨在了解您对航空健康管理的认知、需求以及对相关服务的评价。您的宝贵意见将帮助我们改进服务质量，提升健康管理水平。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与和支持！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

从未乘坐

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您在乘机前，是否会主动关注与航空旅行相关的健康信息（如高空环境对身体的影响、时差调整、预防深静脉血栓等）？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q5:您主要通过哪些渠道了解航空健康知识？（可多选）

航空公司官网/APP

机场宣传资料/屏幕

社交媒体（如微博、微信公众号）

新闻报道

医生/专业人士建议

朋友/家人分享

其他

Q6:您认为航空公司在保障乘客健康方面（如机舱空气质量、座椅舒适度、餐饮卫生等）做得如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q7:在飞行过程中，您对机舱内的空气质量（如通风、湿度、无异味）感受如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q8:您是否了解或使用过机场提供的医疗急救服务或健康咨询点？

了解并使用过

了解但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q9:如果使用过，请对机场医疗/急救服务的响应速度、专业程度和便利性进行整体评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q10:您认为在机场（如值机区、候机区、到达区）设置明显的健康提示或应急指引标识是否必要？

非常必要

比较必要

一般

不太必要

完全不必要

Q11:您希望航空公司或机场在哪些方面进一步提供健康管理服务？（可多选）

提供更详细的飞行健康指南

优化机舱环境（如增加空气净化、调节湿度）

提供个性化健康餐饮选择

加强特殊旅客（如老人、孕妇、慢性病患者）的关怀服务

推广机上轻度健康活动指导

提供便捷的健康监测设备（如血压计）

其他

Q12:对于长途飞行，您是否会主动采取一些措施来缓解身体不适（如起身活动、穿戴压力袜、补充水分等）？

总是会

经常会

偶尔会

很少会

从不会

Q13:总体而言，您有多大可能向亲友推荐北京市的航空出行健康管理服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您对提升北京市航空健康管理意识和服务质量，还有什么具体的意见或建议？

填空1

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