深圳市航空业从业人员压力来源调研问卷

深圳市航空业从业人员压力来源调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解深圳市航空业从业人员的压力来源，以期为行业健康管理与员工关怀提供参考。您的回答将严格保密，仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写。

Q1:您目前在深圳市航空业从事的岗位类别是？

飞行机组（飞行员、空乘）

地面服务（值机、安检、贵宾服务）

运行控制（签派、航务）

机务维修

行政管理/后勤支持

市场营销/销售

其他

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对当前工作压力的感受程度是？（1分表示毫无压力，5分表示压力极大）

分数

标签

Q4:您认为您的工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）

高强度/长时间的工作（如航班延误、备勤）

严格的规章制度与安全标准

不规律的作息与倒班制

职业发展瓶颈与晋升压力

薪资福利与期望不符

复杂的人际关系或团队协作

来自乘客或客户的高要求/投诉

工作与家庭难以平衡

行业前景不确定性

其他

Q5:在您的工作中，因航班延误、取消等突发情况而产生的压力频率如何？

几乎每天

每周数次

每月数次

偶尔

几乎没有

Q6:您认为公司提供的心理健康支持（如EAP、心理讲座、咨询渠道）是否充足？

非常充足，且易于获取

比较充足

一般，有待加强

比较缺乏

非常缺乏，几乎没有

Q7:当您感到压力较大时，通常会采取哪些方式缓解？（可多选）

与同事/朋友倾诉

向家人寻求支持

进行体育锻炼

培养个人爱好（如阅读、音乐）

寻求专业心理咨询

通过饮食、购物等消费方式

独自承受/忍耐

其他

Q8:您的工作压力是否对您的睡眠质量产生了负面影响？

严重影响，经常失眠或睡眠不足

有较大影响

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q9:您认为当前的工作压力是否影响了您的工作效率与服务质量？

严重影响

有较大影响

有一定影响

影响较小

几乎没有影响

Q10:您所在的团队或部门，同事间关于压力与情绪的沟通氛围如何？

非常开放，经常交流与互助

比较开放，偶尔会交流

一般，大家较少谈论

比较封闭，各自承受

非常封闭，避而不谈

Q11:您希望公司或行业在哪些方面采取措施，以更好地帮助员工管理压力？（可多选）

优化排班制度，增加休息时间

提供更完善的心理健康服务与资源

组织压力管理与情绪调节培训

改善工作环境与设施

建立更畅通的上下级沟通渠道

组织更多团队建设与文体活动

提供更清晰的职业发展路径

其他

Q12:考虑到工作压力，您在未来1-2年内是否有离开当前岗位或行业的打算？

非常有可能

有可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q13:您对所在公司目前针对员工压力管理的重视程度打几分？（1分表示毫不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q14:对于改善深圳市航空业从业人员的压力状况，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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