北京市航空社会责任认知渠道调研

北京市航空社会责任认知渠道调研

您好！本问卷旨在了解北京市居民对航空企业社会责任的认知情况及主要信息获取渠道。您的宝贵意见将帮助我们更好地进行社会责任沟通。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁以上

Q2:您目前是否在北京居住或工作？

是，长期居住

是，长期工作

是，短期出差/学习

否

Q3:您过去一年内乘坐飞机的频率大约是？

从未乘坐

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q4:您是否关注过航空企业（如国航、东航、南航等）的社会责任相关新闻或活动？

非常关注

比较关注

一般，偶尔看到

不太关注

完全不关注

Q5:您主要通过以下哪些渠道了解到航空企业的社会责任信息？（可多选）

电视新闻/纪录片

报纸/杂志

航空公司官网/APP

微博、微信等社交媒体

短视频平台（如抖音、快手）

新闻客户端（如今日头条、腾讯新闻）

机场广告/宣传物料

他人转述/口碑

其他

Q6:在您印象中，航空企业的社会责任主要体现在哪些方面？

安全飞行与旅客服务

节能减排与环境保护

社会公益与慈善捐赠

员工权益与职业发展

促进地方经济与就业

不清楚

Q7:您认为当前航空企业发布的社会责任相关信息（如报告、新闻）的透明度如何？（1分为非常不透明，5分为非常透明）

分数

标签

Q8:基于您目前的了解，您有多大意愿向他人推荐一家积极履行社会责任的航空公司？（0分为完全不愿意，10分为非常愿意）

选项1

Q9:您认为航空企业的社会责任履行情况，会影响您选择航班或航空公司的决策吗？

有很大影响

有一定影响

影响不大

完全没有影响

不确定

Q10:您希望航空企业未来在哪些社会责任领域加强行动或信息披露？（可多选）

绿色飞行与碳中和

旅客服务创新与无障碍出行

员工职业健康与安全

供应链责任管理

社区支持与乡村振兴

生物多样性保护

其他

Q11:您更倾向于接受哪种形式的社会责任信息传播？

详细的年度社会责任报告

简明的信息图或短视频

社交媒体上的互动话题

线下体验活动或展览

传统媒体深度报道

Q12:您认为航空企业在履行社会责任时，最重要的利益相关方是？

旅客

员工

投资者

政府与监管机构

社区与公众

环境

Q13:您对北京的航空企业（如国航、大兴机场相关航司）在履行社会责任方面，有什么具体的印象或建议？

填空1

Q14:您是否愿意在未来参与航空企业发起的社会责任相关活动（如环保倡议、公益项目）？

非常愿意

视活动内容而定

不太愿意

完全不感兴趣

Q15:请留下您对本次调研的其他意见或建议（选填）

填空1

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