广州市零售消费偏好舆情监测调研

广州市零售消费偏好舆情监测调研

尊敬的市民朋友，您好！我们正在进行一项关于广州市零售消费偏好的舆情监测调研，旨在了解您的消费习惯与偏好，为提升本地零售服务提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的常住区域位于广州市哪个区？

荔湾区

越秀区

海珠区

天河区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常通过哪种渠道获取零售商品信息（如新品、促销）？

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台APP

线下广告/传单

朋友/家人推荐

电视/广播

其他

Q4:您更倾向于在哪些类型的线下零售场所购物？（可多选）

大型购物中心/百货

社区便利店

品牌专卖店

超市/大卖场

特色商业街/步行街

农贸市场

免税店

其他

Q5:您主要使用哪些线上平台进行购物？（可多选）

淘宝/天猫

京东

拼多多

抖音电商

唯品会

美团/大众点评（到店消费）

品牌官方APP/小程序

其他

Q6:您进行日常消费时，最看重的因素是什么？

商品价格

商品质量/品质

品牌知名度

购物便利性/距离

售后服务

促销活动力度

其他

Q7:您平均每周在实体零售店（如超市、商场）的消费频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q8:您平均每周在线上平台的购物频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q9:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐在广州进行零售消费？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q10:请对您最近一次在广州线下零售店的购物体验进行整体满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q11:请对您最近一次在广州线上平台的购物体验进行整体满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q12:您认为当前广州零售消费环境在哪些方面有待提升？（可多选）

商品价格竞争力

商品种类丰富度

购物环境/设施

服务质量与态度

售后服务保障

交通便利性与停车

线上线下融合体验

促销活动真实性

其他

Q13:您是否更愿意购买具有“广府文化”或“岭南特色”元素的商品？

非常愿意，是首选

比较愿意，会考虑

一般，无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于新零售业态（如无人便利店、智慧超市、直播带货），您的接受程度如何？

非常乐于尝试

愿意尝试，但会谨慎选择

持观望态度

不太感兴趣

完全拒绝

Q15:您通常通过哪些社交媒体关注或讨论零售消费相关话题？（可多选）

微信（公众号/朋友圈）

微博

小红书

抖音

Bilibili

知乎

基本不关注

其他

Q16:您认为未来一年，您在广州的零售消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q17:您对广州零售业（如商场、品牌、服务）未来发展方向，有何具体的建议或期待？

填空1

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