西南地区零售行业人才招聘障碍调研问卷

尊敬的零售行业从业者/管理者，您好！我们正在进行一项关于西南地区零售行业招聘现状的调研，旨在了解招聘过程中遇到的主要障碍与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业痛点，为改善招聘环境提供参考。本问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前在零售行业中的角色是？

一线店员/导购

门店主管/店长

区域/城市经理

人力资源/招聘专员

企业主/合伙人

其他

Q2:您所在的企业规模是？

小型企业（员工少于50人）

中型企业（员工50-300人）

大型企业（员工300人以上）

Q3:在招聘一线零售岗位（如店员、导购、收银）时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）

应聘者数量不足

应聘者技能/经验不符

薪资福利缺乏竞争力

工作强度大/排班不稳定

地理位置不便

年轻求职者职业意愿不强

人员流动率高，留不住人

其他

Q4:在招聘管理或专业技术岗位（如店长、采购、运营）时，您遇到的主要障碍有哪些？（可多选）

符合要求的候选人少

候选人薪资期望过高

本地人才储备不足

候选人稳定性差

行业经验要求难以满足

招聘周期过长

其他

Q5:您认为西南地区零售行业整体的人才供给情况如何？

严重短缺

略有短缺

供需基本平衡

供大于求

Q6:您主要通过哪些渠道进行招聘？（请选择最主要的一项）

线上招聘平台（如BOSS直聘、智联招聘）

社交媒体/朋友圈

内部推荐

线下招聘会/校园招聘

劳务中介/外包

其他

Q7:您认为线上招聘渠道在西南地区零售招聘中的效果如何？（可多选）

信息匹配度低，筛选成本高

简历投递量少

候选人响应慢/爽约率高

平台费用较高

效果尚可，是主要渠道

效果不佳，已减少使用

Q8:您认为当前零售岗位的普遍薪资水平在西南地区是否有吸引力？

非常有吸引力

比较有吸引力

一般，缺乏竞争力

吸引力较低

完全没有吸引力

Q9:除了薪资，您认为哪些因素最能吸引和留住零售人才？（可多选）

灵活的工作时间/排班

清晰的职业发展路径

良好的团队氛围与企业文化

完善的培训体系

有竞争力的福利（如五险一金、带薪年假）

工作环境舒适

其他

Q10:从投递简历到成功入职，您招聘一名一线员工的平均周期是多久？

1周以内

1-2周

2-4周

1个月以上

Q11:您对本地职业教育/培训机构为零售行业输送人才的匹配度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您是否尝试过与职业院校或培训机构合作进行定向培养或招聘？

是，且效果良好

是，但效果一般

是，但效果不佳

从未尝试过

正在考虑中

Q13:在招聘流程中，哪个环节的流失率最高？（可多选）

看到招聘信息后未投递

电话/初筛后未参加面试

参加面试后未发offer

收到offer后未入职

入职后短期内离职

Q14:请简要描述一次您印象深刻的招聘失败经历，主要原因是什么？

填空1

Q15:您认为西南地区不同城市（如成都、重庆、昆明、贵阳等）的招聘难度有显著差异吗？

差异很大

有一定差异

差异不大

不清楚

Q16:您认为未来1-2年，西南地区零售行业招聘面临的最大挑战可能是什么？（可多选）

人口结构变化导致劳动力减少

新兴行业对劳动力的分流

求职者对工作体验要求更高

数字化转型对技能的新要求

市场竞争加剧，成本压力大

政策法规变化的影响

其他

Q17:您所在的企业是否已采用或计划采用数字化工具（如AI面试、招聘管理系统）来提升招聘效率？

已广泛使用

部分使用

计划在未来1年内使用

暂无计划

不了解

Q18:总体而言，您对解决当前零售招聘障碍的信心有多大？（1分毫无信心，5分充满信心）

分数

标签

Q19:对于改善西南地区零售行业招聘环境，您有何具体的政策或行业建议？

填空1

西南地区零售行业人才招聘障碍调研问卷

介绍

本模板旨在提供西南地区零售行业人才招聘障碍的深度调研解决方案。帮助您识别招聘痛点、分析人才供需、评估渠道效果，适合零售企业与HR机构制定精准招聘策略。

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