成都市零售支付习惯渠道调研

您好!我们正在进行一项关于成都市居民零售支付习惯的调研,旨在了解本地消费者的支付偏好。您的回答将帮助我们更好地理解市场趋势。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您目前居住在成都市的哪个区域?(例如:锦江区、青羊区、武侯区等)

锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
温江区
新都区
双流区
郫都区
其他区县

Q3:您平均每周进行多少次线下零售消费(如超市、便利店、餐饮、服装店等)?

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q4:在成都进行线下零售消费时,您最常使用以下哪些支付方式?(请选择所有您常用的)

支付宝(如扫码支付)
微信支付(如扫码支付)
云闪付(银联)
银行卡(刷卡)
信用卡(刷卡或闪付)
现金
数字人民币
其他

Q5:在上述支付方式中,您最优先使用的是哪一种?(单选)

支付宝
微信支付
云闪付
银行卡
信用卡
现金
数字人民币
其他

Q6:您选择这种优先支付方式的主要原因是什么?

支付便捷,操作简单
商家普遍支持,覆盖广
有优惠活动或红包
支付安全有保障
习惯使用,无需切换
其他

Q7:您对数字人民币在成都零售场景的普及和使用体验了解吗?

非常了解,并经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过,但没用过
完全不了解

Q8:在成都,您觉得目前线下零售商家对移动支付(如支付宝/微信)的支持度如何?

几乎全部支持
大部分支持
约一半支持
少部分支持
几乎都不支持

Q9:您是否因为支付方式不支持而放弃在某家店消费?

经常
偶尔
很少
从未

Q10:在哪些类型的线下零售场景中,您仍然会较多地使用现金?(请选择所有适用项)

农贸市场/路边摊
小型便利店/杂货店
公共交通(如部分公交)
餐饮小店(如面馆)
缴纳水电煤等生活费用(部分网点)
其他

Q11:您对使用银行卡/信用卡进行线下支付(如刷卡、闪付)的频率如何?

几乎每次都使用
经常使用
偶尔使用
很少使用
几乎不使用

Q12:您是否关注或使用过银行、支付平台推出的线下支付优惠活动(如满减、折扣)?

非常关注并经常使用
比较关注,偶尔使用
不太关注,很少使用
完全不关注,从不使用

Q13:您认为移动支付(如支付宝/微信)在成都零售支付中的安全性如何?

非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全

Q14:您在进行大额线下零售消费(例如单笔超过1000元)时,更倾向于使用哪种支付方式?

支付宝/微信支付
信用卡
储蓄卡刷卡
云闪付
现金
其他

Q15:您是否愿意尝试商家推荐的新兴支付方式(如刷脸支付、特定APP支付)?

非常愿意尝试
如果优惠力度大愿意尝试
不太愿意,习惯现有方式
完全不愿意

Q16:您认为影响您在成都选择支付渠道的主要因素有哪些?(请选择所有您认为重要的)

支付速度
操作便捷性
商家是否支持
支付安全性
优惠活动力度
个人使用习惯
支付限额
网络信号稳定性
其他

Q17:您对未来一年在成都使用数字人民币进行零售支付的预期是?

会显著增加使用
会略有增加使用
保持现状
会减少使用
不确定

Q18:您认为成都的零售支付环境(如支付便利性、多样性)与国内其他一线/新一线城市相比如何?

明显更便捷
略微更便捷
差不多
略微不便
明显不便
不了解

Q19:对于成都市零售支付的未来发展(如普及数字人民币、提升支付安全等),您有什么具体的建议或期待?

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成都市零售支付习惯渠道调研
介绍
本模板旨在提供成都市居民零售支付习惯的标准化调研解决方案。帮助您了解支付渠道偏好、评估移动支付普及度、分析消费行为趋势,适合零售企业、市场研究机构和支付平台进行精准的市场洞察。
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