长沙市零售购物渠道偏好行业趋势调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前在长沙市的居住区域是？

Q4:您最近一年的月均购物消费（含线上和线下）大致在哪个区间？

Q5:您通常通过以下哪些渠道进行购物？（可多选）

Q6:在您的主要购物渠道中，线上购物和线下购物的花费比例大约是？

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐使用线上购物渠道的意愿有多大？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q8:总体而言，您向朋友或同事推荐在长沙本地实体店购物的意愿有多大？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q9:您选择线上购物时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）

Q10:您选择线下实体店购物时，主要考虑的因素有哪些？（可多选）

Q11:对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q12:对于服装鞋帽类商品，您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q13:对于家电数码类商品，您更倾向于通过哪种渠道购买？

Q14:您是否使用过“线上下单，线下自提”或“到店体验，线上下单”等线上线下融合的购物模式？

Q15:您认为长沙本地实体零售店在哪些方面最需要改进以吸引您更多光顾？（可多选）

Q16:您是否关注或参与过长沙本地商家（如文和友、茶颜悦色等）的线上营销或购物活动？

Q17:您主要通过哪些渠道了解长沙本地的购物信息或促销活动？（可多选）

Q18:您认为未来一年，您在线上购物渠道的消费占比会如何变化？

Q19:请对长沙本地实体零售店的整体购物便利性进行评分。（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便利）

Q20:请对您在长沙使用的主要线上购物平台的整体满意度进行评分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q21:对于长沙零售业未来的发展（如新业态、新渠道、服务体验等），您有什么期待或建议？