成都市居民零售购物渠道偏好及福利满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在成都市的哪个区域？（例如：锦江区、青羊区、武侯区等）

Q4:您目前的职业状态是？

Q5:您每月在零售购物（不含住房、汽车、教育等大额支出）上的平均花费大约是？

Q6:您通常通过哪些渠道进行日常购物？（可多选）

Q7:在上述所有购物渠道中，您最频繁使用的是哪一种？

Q8:您选择线上购物平台时，最看重的因素有哪些？（可多选）

Q9:您选择线下实体店购物时，最看重的因素有哪些？（可多选）

Q10:您是否经常参与零售商家（线上线下）提供的会员计划或积分活动？

Q11:您认为当前零售商家提供的会员/积分福利中，哪些对您最有吸引力？（可多选）

Q12:总体而言，您对目前常购物的零售商（您最常使用的1-2家）提供的会员福利/积分体系满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您最满意的那个购物渠道（线上或线下）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您是否关注或参与过商家推出的“购物+本地生活”结合的福利活动？（例如：消费满额送电影票、餐饮券、景区门票等）（可多选）

Q15:您认为成都本地的零售商家在结合本地文化/特色（如熊猫、美食、茶馆文化等）推出特色商品或活动方面做得如何？

Q16:您最希望零售商家（特别是您常去的）增加或改进哪一方面的福利或服务？

Q17:对于未来一年，您预计自己的线上购物和线下购物支出比例会如何变化？

Q18:您通常通过哪些渠道了解商家的最新促销和福利信息？（可多选）

Q19:您对商家通过收集您的购物数据来“精准”推送促销信息的态度是？

Q20:对于提升您在成都的整体购物体验，您还有什么其他建议或想法？