重庆市零售新能源接受度员工满意度调查

感谢您参与本次调查，您的宝贵意见对我们了解员工对零售新能源的接受度及工作满意度至关重要，所有信息将严格保密。

Q1:您所在的零售门店主要销售哪些新能源产品？

电动汽车

电动两轮车

电动滑板车/平衡车

家用储能/充电桩

以上皆有

Q2:您在公司的职位是？

一线销售顾问

销售主管/经理

售后服务人员

市场/运营人员

行政/后勤支持

Q3:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您对当前公司提供的新能源产品知识培训的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为目前公司新能源产品的技术资料和销售工具是否充足？

非常充足，完全满足需求

基本充足，偶尔需要补充

一般，存在部分缺失

比较缺乏，影响工作

非常缺乏，急需补充

Q6:您主要通过哪些渠道获取新能源产品的最新信息？

公司内部培训

产品手册/官网

行业新闻/媒体

与同事交流

社交媒体/专业论坛

客户反馈

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐购买我们销售的新能源产品？

选项1

Q8:在向客户介绍新能源产品时，您遇到的最大挑战是什么？

客户对续航/安全的担忧

价格偏高

充电设施不便

政策变化快

自身产品知识不足

竞争品牌压力大

Q9:您对公司新能源产品的售后支持与服务政策满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为公司在新能源领域的品牌形象和市场竞争力如何？

非常领先，极具竞争力

比较领先，有一定优势

处于行业中等水平

略有落后，需努力追赶

不太了解

Q11:您希望公司在新能源业务方面提供哪些进一步的支持？

更深入的产品技术培训

更丰富的销售激励政策

更完善的客户体验流程

更高效的售后响应机制

更强大的市场宣传投入

更清晰的职业发展路径

Q12:您个人对新能源汽车/产品的未来发展前景持何种态度？

非常乐观，是必然趋势

比较乐观，但过程可能曲折

持观望态度，存在不确定性

不太乐观，面临诸多挑战

完全不看好

Q13:您的工作压力主要来源于？

销售业绩指标

新产品学习压力

客户异议处理

内部流程繁琐

市场竞争激烈

其他

Q14:整体而言，您对目前的工作环境和团队氛围满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:您认为公司管理层对零售新能源业务的重视程度如何？

非常重视，是核心战略

比较重视，投入资源

一般重视，按部就班

不太重视，支持有限

完全不重视

Q16:对于提升员工对新能源业务的接受度和销售信心，您有哪些具体的建议或想法？

填空1

重庆市零售新能源接受度员工满意度调查

介绍

本模板旨在评估零售企业员工对新能源产品的接受度与工作满意度。帮助您了解培训需求、分析销售挑战、收集改进建议，适合零售企业的人力资源与业务部门优化员工支持和发展策略。

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