苏州市快消品需求痛点与品牌认知调查

苏州市快消品需求痛点与品牌认知调查

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于快消品（如食品、饮料、日化用品等）的市场调研，旨在了解您的消费习惯、需求痛点及品牌偏好。您的回答将帮助我们更好地服务本地消费者。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您通常在哪里购买快消品？（如超市、便利店、线上平台等）

大型连锁超市（如大润发、永辉）

社区超市/便利店

线上平台（如京东、天猫超市、叮咚买菜）

品牌专卖店/折扣店

其他

Q2:在购买快消品时，您最关注哪些因素？

价格优惠

产品质量与安全

品牌知名度

产品新鲜度/保质期

促销活动

购买便捷性

包装环保性

其他

Q3:您平均每月在快消品上的支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您是否更倾向于购买苏州本地品牌或产地的快消品？

是，非常倾向于

是，比较倾向于

无所谓，主要看产品本身

不太倾向于

完全不倾向于

Q5:您在购买快消品时，遇到过哪些痛点或不满？

价格偏高

产品质量不稳定

虚假宣传/与描述不符

促销规则复杂

缺货/断货

配送不及时/包装破损

售后服务差

其他

Q6:对于新推出的快消品，您通常通过什么渠道了解？

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

线下广告/促销

电商平台推荐/直播

电视/传统媒体

其他

Q7:请对您目前常用的快消品购买渠道（如某超市或APP）的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您认为目前市场上快消品的包装（如塑料使用）是否足够环保？

非常环保

比较环保

一般

不太环保

非常不环保

Q9:您希望未来快消品品牌在哪些方面进行改进或创新？

推出更健康/功能性产品

采用更环保的包装材料

提供更灵活的包装规格

增强线上线下购物融合体验

提升供应链透明度

推出更具苏州文化特色的产品

其他

Q10:您是否愿意为“有机”、“零添加”等宣称更健康或更环保的快消品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:请列举1-2个您印象最深刻或最常购买的快消品品牌，并简述原因。

填空1

Q12:您参与过快消品品牌的会员计划或积分活动吗？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q13:哪些类型的促销活动最能吸引您购买？

直接降价/折扣

满减/满赠

第二件半价/买一赠一

会员专属优惠

积分兑换

直播/限时秒杀

其他

Q14:您有多大可能向朋友或家人推荐您当前最喜欢的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为当前快消品市场在满足苏州本地消费者需求方面做得如何？

非常好，选择丰富且贴合需求

比较好，基本能满足需求

一般，仍有改进空间

比较差，很多需求未被满足

非常差，与需求脱节严重

Q16:对于在苏州市场销售快消品的品牌，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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