南京市快消品个人信息保护意识问卷调查

南京市快消品个人信息保护意识问卷调查

您好！我们正在进行一项关于南京市快消品消费者个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在日常生活中对个人信息保护的认知与行为习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您平均每月在快消品（如食品、饮料、日用品等）上的支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q3:您认为以下哪些属于需要特别保护的“敏感个人信息”？

身份证号、银行卡号

姓名、手机号

购物记录、浏览偏好

以上都是

Q4:在快消品商店（线下）购物时，店员要求您登记手机号或生日信息以换取折扣或会员积分，您通常会怎么做？

通常会提供

偶尔会提供

几乎从不提供

视商家和优惠力度而定

Q5:在使用快消品购物APP或小程序时，您会仔细阅读其《隐私政策》或《用户协议》吗？

每次都仔细阅读

偶尔会快速浏览

从不阅读，直接同意

没注意过这些内容

Q6:您认为快消品企业/商家收集您的个人信息，主要可能用于哪些目的？（可多选）

精准营销，推送广告

改善产品与服务

进行用户画像分析

与其他公司共享数据

内部管理需要

不清楚

Q7:您是否知道《中华人民共和国个人信息保护法》已经正式实施？

非常了解

大致知道

听说过，但不了解内容

完全不知道

Q8:当您发现某个快消品品牌或平台泄露了您的个人信息（如收到大量骚扰电话），您首先会采取什么行动？

向平台投诉并要求删除信息

向网信办等监管部门举报

在社交媒体曝光

不再使用该品牌/平台

不知道该怎么办

Q9:您对目前南京市快消品企业在保护消费者个人信息方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

1分

2分

3分

4分

5分

Q10:在以下场景中，您最担心个人信息在哪个环节被泄露或滥用？（可多选）

线下门店填写会员资料时

线上支付过程中

参与线上抽奖、问卷调查时

接收快递/外卖时

使用公共Wi-Fi登录购物APP时

社交媒体分享购物体验时

Q11:您是否曾因个人信息保护问题而放弃使用某个快消品品牌、APP或线下门店？

是，经常如此

是，有过几次

从未有过

Q12:您认为，在快消品消费领域，保护个人信息的重要性如何？（1分完全不重要，5分极其重要）

分数

标签

Q13:您认为快消品企业采取以下哪种措施最能增强您对其个人信息保护的信任？

明确告知信息收集范围与用途

提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

获得权威的隐私保护认证（如ISO27001）

定期发布隐私保护透明度报告

对违规员工进行严厉处罚

Q14:您是否愿意为了获得更个性化的商品推荐或更大折扣，而提供更多个人信息（如家庭人口、收入范围）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于南京市快消品行业在保护消费者个人信息方面，您有什么具体的建议或期望？

填空1

相关推荐