北京市快消品消费者隐私保护态度与满意度调查

尊敬的消费者，您好！我们正在进行一项关于北京市快消品行业隐私保护态度的调研。您的宝贵意见将有助于推动行业更好地保护消费者权益。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，是否购买过快消品（如食品、饮料、日化用品等）？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选，此为多选题）

大型连锁超市（如物美、永辉）

社区便利店

线上电商平台（如京东、淘宝）

品牌官方小程序/APP

社区团购

Q3:在购买快消品时，您是否曾因注册会员、领取优惠券等活动，向商家提供过个人信息？

手机号码

姓名

出生日期

家庭住址

从未提供过

Q4:您对快消品商家收集您个人信息的整体态度是？

非常反感，尽量避免

比较谨慎，视情况提供

无所谓，只要方便购物

完全信任，乐于提供

Q5:您认为目前快消品商家在保护您个人信息安全方面的表现如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您是否曾收到过非您主动订阅的快消品商家营销短信或电话？

频繁收到

偶尔收到

很少收到

从未收到

Q7:如果商家收集您的信息，您希望他们主要用于哪些方面？（最多选3项）

提供个性化商品推荐

发放专属优惠券

改善产品与服务

进行市场调研分析

其他（请说明）

Q8:您是否了解《个人信息保护法》中关于消费者权益的相关规定？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q9:您是否曾因个人信息问题（如泄露、骚扰）向快消品商家投诉或寻求解决？

是

否

Q10:如果发生个人信息疑似泄露的情况，您对商家后续处理方式的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q11:您认为商家在隐私保护方面，哪些措施最能提升您的信任感？（最多选3项）

清晰易懂的隐私政策

明确的个人信息收集和使用告知

便捷的授权与撤回授权渠道

定期发布隐私保护报告

设立独立的隐私保护投诉热线

Q12:基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐那些您认为隐私保护做得好的快消品品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:与一年前相比，您感觉快消品行业在隐私保护方面的整体表现有进步吗？

有明显进步

略有进步

没有变化

反而退步了

不清楚

Q14:您是否愿意为了获得更好的隐私保护，而接受略高的商品价格或略少的优惠？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于北京市快消品商家在保护消费者隐私方面，您最迫切希望他们改进的一点是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您通常居住在北京市哪个区域？

核心城区（东城、西城）

朝阳区

海淀区

丰台区、石景山区

其他郊区（通州、大兴、昌平等）

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