广州市快消品支付习惯行业趋势调研

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于广州市快消品支付习惯的行业趋势调研，旨在了解当前消费者的支付偏好与未来趋势。您的宝贵意见将为我们提供重要参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前在广州市的居住区域属于？

天河区

越秀区

海珠区

荔湾区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他

Q3:在购买快消品（如饮料、零食、日用品等）时，您通常使用哪些支付方式？

支付宝

微信支付

银联云闪付

信用卡/借记卡刷卡

现金支付

数字人民币

其他（请注明）

Q4:在以上支付方式中，您最常使用的是哪一种？

支付宝

微信支付

银联云闪付

信用卡/借记卡刷卡

现金支付

数字人民币

Q5:您选择最常用支付方式的主要原因是？

支付便捷，操作简单

优惠活动多（如红包、立减）

支付安全性高

习惯使用，无需改变

商家普遍支持

其他

Q6:您平均每周购买快消品的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5-6次

每天或几乎每天

Q7:您通常在哪里购买快消品？

大型超市/卖场

社区便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商/社区团购（如美团优选、叮咚买菜）

品牌专卖店

自动售货机

其他

Q8:在便利店等小型零售点，您使用现金支付的频率如何？

几乎总是用现金

经常使用

偶尔使用

几乎不使用

Q9:您是否使用过数字人民币进行快消品购物？

是，已经使用过

听说过，但还没使用过

没听说过

Q10:您认为数字人民币相比其他移动支付，最大的优势或吸引力是什么？

法定货币，安全性更高

支持离线支付

支付流程可能更便捷

有政府推广的优惠活动

目前感觉优势不明显

不了解

Q11:总体而言，您对目前广州市快消品零售场景的支付便利性满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）

选项1

Q12:在支付过程中，您遇到过哪些问题或困扰？

网络信号不佳导致支付失败

商家不支持我想用的支付方式

支付流程过于复杂

担心支付安全与个人信息泄露

优惠券/红包使用规则复杂

几乎没有遇到过问题

Q13:您是否愿意尝试将生物识别支付（如刷脸支付、指纹支付）用于快消品购物？

非常愿意尝试

愿意尝试

一般，持观望态度

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对“先享后付”（如花呗、白条等）在快消品购物中的应用持何种态度？

分数

标签

Q15:商家推出的支付立减、随机红包等优惠，对您选择支付方式的影响有多大？

影响很大，会为了优惠改变支付方式

有一定影响，会优先考虑有优惠的方式

影响很小，主要看支付习惯

完全没有影响

Q16:您主要通过哪些渠道了解新的支付方式或支付优惠信息？

微信/支付宝APP内推送

社交媒体（如微博、小红书）

朋友/家人推荐

商家店内宣传

新闻媒体报道

很少主动关注

Q17:您认为未来两年，广州市快消品支付领域最可能普及的趋势是？

数字人民币的广泛应用

刷脸支付等生物识别支付

支付与会员积分更深度的融合

无感支付（如自动扣款）

变化不大，维持现状

Q18:在快消品购物时，您对个人支付数据的隐私保护关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q19:对于提升广州市快消品支付体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

广州市快消品支付习惯行业趋势调研

介绍

本模板旨在提供广州市快消品支付行为与趋势的标准化调研方案。帮助您收集支付偏好、分析消费场景、洞察未来趋势，适合零售、电商及金融行业从业者进行精准的市场决策与产品优化。

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