北京市快消品购物渠道偏好与满意度调查

Q1:您目前在北京的居住区域属于？

Q2:您的年龄是？

Q3:您平均每周购买快消品（如食品、饮料、日化用品等）的频率大约是？

Q4:您最常通过以下哪些渠道购买快消品？（可多选）

Q5:在您最常使用的购物渠道中，您平均每次的消费金额大约是多少？

Q6:请对您最常使用的购物渠道的“商品丰富度”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最常使用的购物渠道的“商品新鲜度/质量”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最常使用的购物渠道的“价格合理性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您最常使用的购物渠道的“购物便利性（如距离、营业时间）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对您最常使用的购物渠道的“结账效率”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的这个购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:在选择快消品购物渠道时，您最看重哪些因素？（最多选择3项）

Q13:与两年前相比，您使用线上渠道（电商、即时配送等）购买快消品的频率变化是？

Q14:您认为线上购物渠道在哪些方面最吸引您？（可多选）

Q15:您认为线下实体购物渠道在哪些方面最吸引您？（可多选）

Q16:您是否愿意为“一小时达”或“30分钟即时配送”服务支付额外的配送费？

Q17:您是否关注或参与过购物渠道的会员计划（如付费会员、积分兑换）？

Q18:对于您最常使用的购物渠道，您认为最需要改进的一点是什么？

Q19:您对未来快消品购物渠道（线上线下融合、新零售模式等）有什么期待或建议？

Q20:您的家庭月收入大致范围是？