华北地区快消品社区服务满意度与品牌认知调查

Q1:您目前居住在华北地区的哪个省份/直辖市？

Q2:您所居住的社区类型是？

Q3:您通常通过哪些渠道购买快消品（如零食、饮料、日化用品等）？

Q4:您平均每周在社区内或周边购买快消品的频率是？

Q5:请为您最常光顾的社区便利店/小超市的【商品丰富度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请为您最常光顾的社区便利店/小超市的【商品新鲜度/保质期】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请为您最常光顾的社区便利店/小超市的【价格合理性】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请为您最常使用的线上快消品配送服务（如京东到家、美团优选等）的【配送速度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请为您最常使用的线上快消品配送服务的【商品质量与描述相符度】打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:总体而言，您有多大可能向朋友或邻居推荐您目前主要的快消品购买渠道/平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:在社区内，您接触过快消品品牌的哪些营销或服务活动？（可多选）

Q12:您认为快消品品牌在您社区的营销活动对您的购买决策影响如何？

Q13:请列举1-3个您在社区内（如便利店、电梯广告等）印象最深刻的快消品品牌名称。

Q14:提到“高品质的社区快消服务”，您最先联想到哪个品牌？

Q15:（接上题）如果您选择了“本土连锁超市品牌”或“其他”，请注明具体品牌名称。

Q16:您认为一个理想的社区快消品服务应具备哪些特点？（可多选）

Q17:与两年前相比，您感觉所在社区的快消品购买便利性与服务质量有何变化？

Q18:您对社区内出现的“无人智能货柜”这类新零售形式的态度是？

Q19:对于改善您所在社区的快消品购物体验，您有什么具体的建议或期望？

Q20:您的性别是？

Q21:您的年龄属于？

Q22:您的家庭月收入大致属于以下哪个范围？