西安市快消品养老需求用户体验调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于西安市快消品养老需求的调研,旨在了解您的消费习惯与潜在需求,以期为老年群体提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您的年龄段是?

60-64岁
65-69岁
70-74岁
75岁及以上

Q2:您目前的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住

Q3:您通常通过哪些渠道购买日常快消品(如食品、日化用品)?

社区便利店/小超市
大型商超(如华润万家、永辉)
线上平台(如美团优选、多多买菜)
子女/亲友代购
社区团购

Q4:您购买快消品时,最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的一项)

价格实惠
购买方便(距离近/送货上门)
产品质量与安全
包装易于开启与识别
有适合老年人的促销活动

Q5:您对目前居住地周边购买快消品的便利性满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您在购买或使用快消品时,遇到过哪些困难?

包装太难打开
字体太小看不清说明
产品太重不便携带
不知道如何线上购买
促销信息复杂难懂
没有遇到困难

Q7:您是否使用过为老年人设计的快消品(如大字标签、易拉罐环等)?

经常使用
偶尔使用
从未使用过
没注意过是否有此类产品

Q8:您有多大可能向您的同龄朋友推荐使用专为老年人设计的快消品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:您希望未来在哪些快消品类中看到更多适老化设计?

食品(如易开封包装、小份量)
日化用品(如沐浴露、洗发水)
个人护理(如成人纸尿裤、护理垫)
家庭清洁用品
其他

Q10:您对尝试通过手机APP或小程序购买快消品的态度是?

非常愿意尝试,已在使用
愿意尝试,但需要指导
不太愿意,更习惯线下
完全不愿意

Q11:如果有一项服务,可以定期(如每周)为您配送搭配好的生鲜食品套餐,您对此有何看法或建议?

填空1

Q12:您是否愿意为“适老化设计”(如易开封、大字体)的快消品支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q13:您希望通过哪些方式了解更多适合老年人的产品和促销信息?

社区宣传栏/通知
子女/亲友告知
电视/广播广告
手机短信
社区工作人员上门介绍
不感兴趣

Q14:总体而言,您对当前市场上针对老年人需求的快消品供应情况满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:对于改善西安市老年人的快消品购物体验,您还有什么其他的意见或期望?

填空1
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西安市快消品养老需求用户体验调查
介绍
本模板旨在提供针对西安市老年群体快消品需求的标准化调研解决方案。帮助您了解消费习惯、评估适老化设计需求、分析购买渠道偏好,适合快消品企业、零售机构及社区管理部门优化产品与服务供给。
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