全国服装纺织环保意识客户满意度调查

全国服装纺织环保意识客户满意度调查

您好！感谢您参与本次关于服装纺织行业环保意识的客户满意度调查。本问卷旨在了解您对环保服装的认知、态度及消费体验，您的宝贵意见将有助于推动行业可持续发展。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解服装的环保信息？（可多选）

品牌官网/社交媒体

电商平台商品详情页

新闻报道/纪录片

朋友/家人推荐

线下门店导购介绍

很少关注

Q4:在购买服装时，您对“环保”标签（如有机棉、再生纤维、可降解等）的关注程度如何？

非常关注，是主要购买决策因素

比较关注，会作为参考因素

一般关注，偶尔会看

不太关注，更看重款式和价格

完全不关注

Q5:您认为目前市场上标榜“环保”的服装，其宣传信息的可信度如何？

非常可信

比较可信

一般

不太可信

完全不可信

Q6:您是否愿意为环保材料或环保工艺制作的服装支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如价格差、设计等）

不太愿意

完全不愿意

Q7:请对您目前购买过的环保服装的整体质量满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前环保服装在设计、款式和时尚度方面做得如何？

非常出色，引领潮流

比较好，能满足日常需求

一般，有待提升

比较差，款式单一

非常差，缺乏设计感

Q9:您认为哪些方面最能体现一个服装品牌的环保责任感？（最多选择3项）

使用可再生/可降解材料

减少生产过程中的污染与能耗

透明的供应链与环保认证

旧衣回收/以旧换新计划

采用环保包装

支持环保公益项目

倡导简约、耐穿的消费理念

Q10:您有多大可能向您的朋友或家人推荐购买环保服装？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您处理旧衣物的主要方式是？

捐赠给慈善机构/二手平台

通过品牌回收计划处理

直接丢弃

改造再利用

闲置在家

Q12:您是否了解服装纺织行业对环境的负面影响（如水污染、碳排放、资源消耗等）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q13:您希望品牌在环保方面提供哪些更具体的服务或信息？（最多选择3项）

提供产品碳足迹/水足迹标签

详细说明材料的来源与环保认证

开展旧衣回收并给予实质激励

提供服装保养与修复指南以延长寿命

举办环保主题的消费者教育活动

公开环保目标与年度进展报告

Q14:总体而言，您对当前市场上环保服装的供应情况（如品类丰富度、购买便利性）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:对于服装纺织行业践行环保、提升消费者满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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