重庆市母婴品牌忠诚度可行性调研问卷

重庆市母婴品牌忠诚度可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于重庆市母婴品牌忠诚度的可行性调研，旨在了解本地消费者对母婴品牌的认知、偏好及忠诚度影响因素。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否有0-6岁的婴幼儿需要照顾？

是

否

Q2:您通常通过哪些渠道了解母婴品牌信息？（请选择最主要的一项）

亲友推荐

社交媒体（如小红书、抖音）

电商平台（如淘宝、京东）

线下门店/导购

母婴社区/App

广告（电视、电梯、户外）

Q3:您为宝宝购买母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品）的频率是？

每周一次或以上

每2-3周一次

每月一次

不定期，有需要才买

Q4:在选择母婴品牌时，您最看重以下哪些因素？（最多可选3项）

产品安全性/质量

品牌知名度/口碑

价格/性价比

产品功能/配方（如奶粉营养）

购买便利性（线上/线下）

促销活动/赠品

包装设计/环保性

售后服务

Q5:您目前是否有固定购买或特别信赖的母婴品牌？

有，非常固定

有，但也会尝试其他品牌

没有特别固定的品牌

不确定

Q6:如果有一个您信赖的母婴品牌，您向其他宝妈/宝爸推荐该品牌的可能性有多大？（1-5分，1分表示完全不可能，5分表示非常可能）

分数

标签

Q7:哪些情况最可能导致您更换目前使用的母婴品牌？（最多可选3项）

产品质量出现问题

发现性价比更高的品牌

亲友强烈推荐其他品牌

喜欢的品牌缺货/购买不便

品牌负面新闻/口碑下滑

宝宝成长阶段变化，需求改变

对现有品牌感到厌倦，想尝试新品

Q8:您认为重庆本地的母婴品牌在满足您的需求方面表现如何？

非常好，有很强的本地特色和优势

比较好，能满足基本需求

一般，与全国性品牌差距不大

不太好，选择少或优势不明显

不了解本地品牌

Q9:总体上，您对目前主要使用的母婴品牌的满意度如何？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q10:您认为一个母婴品牌可以通过哪些方式有效提升您的忠诚度？（最多可选3项）

建立会员积分/等级体系

提供个性化产品推荐/定制服务

定期举办线下亲子/育儿活动

提供专业、及时的在线育儿咨询

保证稳定、优质的供应链（不缺货）

透明的产品溯源/安全信息

有竞争力的会员专属价格

Q11:您是否愿意为高品质、高安全性的母婴产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

非常不愿意

Q12:请描述您理想中的母婴品牌应该具备的一个特质或提供的一项服务。

填空1

Q13:如果有一个重庆本土的母婴品牌，主打“安全、天然、贴合本地需求”，您尝试其产品的意愿有多大？

非常愿意尝试

比较愿意尝试

可能会尝试

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q14:您希望母婴品牌通过哪些方式与您保持互动和联系？（最多可选3项）

微信公众号/小程序推送

品牌专属App

会员短信/电话回访

线下妈妈沙龙/体验活动

社群（如微信群）运营

电商平台粉丝群/直播

Q15:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q16:您家庭每月在母婴产品上的支出大约是？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

相关推荐