长沙市母婴推荐意愿与消费行为调研

尊敬的参与者，您好！我们是长沙市母婴市场研究团队。本次调研旨在了解您在长沙市的母婴产品/服务推荐意愿及消费行为。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，提升服务质量。问卷匿名，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。

Q1:您目前是以下哪种身份？

0-3岁宝宝的父母

准父母（孕期）

3-6岁儿童的父母

祖父母/外祖父母

其他亲友

Q2:您目前在长沙市的哪个区域居住？

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

Q3:您家宝宝的月龄/年龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-2岁

2-3岁

3岁以上

暂无宝宝

Q4:您通常通过哪些渠道获取母婴产品/服务信息？（最多选3项）

小红书、抖音等社交媒体

微信朋友圈/宝妈群

母婴垂直APP（如宝宝树、亲宝宝）

电商平台（淘宝、京东）

线下母婴店/商场导购

亲友推荐

医生/专家建议

电视/广播广告

搜索引擎（百度等）

Q5:您每月在母婴产品（如奶粉、尿不湿、辅食、玩具等）上的平均花费大约是？

1000元以下

1000-3000元

3000-5000元

5000-8000元

8000元以上

Q6:您更倾向于在线上还是线下购买母婴产品？

几乎全部线上购买

大部分线上，小部分线下

线上线下各占一半

大部分线下，小部分线上

几乎全部线下购买

Q7:选择线上购买母婴产品时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

品牌知名度

用户评价与口碑

价格优惠/促销活动

产品安全性/质量认证

物流速度

售后服务保障

平台信誉（如官方旗舰店）

产品详情页的专业性

Q8:选择线下购买母婴产品时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

产品可现场体验/试用

导购人员的专业建议

购物环境舒适

交通便利/地理位置

品牌齐全/一站式购物

促销活动/会员折扣

售后服务方便

信任实体店质量

Q9:您对长沙市现有母婴实体店（如孩子王、贝贝熊等）的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您最常光顾的母婴店或线上平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:在您决定尝试一款新的母婴产品时，亲友的推荐对您的影响有多大？

决定性影响，会直接购买

很大影响，会重点考虑

一般影响，会作为参考之一

影响很小，主要看其他因素

几乎没有影响

Q12:在什么情况下，您会主动向其他宝妈/宝爸推荐母婴产品或服务？（最多选3项）

产品/服务体验远超预期

性价比极高

解决了我的特定育儿难题

被询问时

品牌有推荐奖励活动

出于对亲友的关心

很少或从不主动推荐

Q13:您是否愿意参与品牌方组织的母婴产品试用或体验活动？

非常愿意，经常参与

比较愿意，视情况参与

一般，偶尔参与

不太愿意

完全不愿意

Q14:您最希望长沙市的母婴服务在哪些方面得到改善？（最多选3项）

增加更多专业育儿指导/讲座

提升母婴室等公共设施

提供更多高品质、安全的本地产品

线上线下融合的购物体验

更丰富的亲子活动/游乐场所

更透明的产品价格与信息

更便捷的社区母婴服务

加强行业监管，打击假冒伪劣

Q15:您是否关注母婴产品的“长沙本地品牌”或“本土制造”？

非常关注，并优先选择

比较关注，会留意

一般，产品好就行

不太关注

完全不关注

Q16:请分享一次您在长沙购买或使用母婴产品/服务后，印象最深刻（无论好坏）的经历，以及它如何影响了您的推荐意愿？

填空1

Q17:您未来一年在母婴消费上的预算预计会？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q18:除了实物产品，您对哪些类型的母婴服务有消费需求或感兴趣？（最多选3项）

早期教育/亲子课程

小儿推拿/健康调理

儿童摄影

月嫂/育儿嫂

亲子旅游/周边游

家庭保险/教育金规划

妈妈产后修复

儿童口腔/视力保健

Q19:总体而言，您对自己在长沙的母婴消费体验打几分？（1-5分，1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:对于提升长沙母婴市场的整体水平，您还有什么其他建议或期望？

填空1

长沙市母婴推荐意愿与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供长沙市母婴市场消费行为与推荐意愿的深度调研方案。帮助您洞察消费偏好、评估产品满意度、分析推荐动机，适合母婴品牌、市场研究机构和本地零售商进行精准的市场分析与服务优化。

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