长沙市母婴品牌信任度与认知调查

长沙市母婴品牌信任度与认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长沙市母婴品牌的信任度与认知调研。本问卷旨在了解您对本地及市场上母婴品牌的看法与选择偏好，所有信息仅用于学术及市场研究，匿名填写，请根据您的真实感受作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前处于以下哪个阶段？

备孕中

怀孕中

宝宝0-1岁

宝宝1-3岁

宝宝3-6岁

其他

Q2:您居住在长沙市的哪个区域？

芙蓉区

天心区

岳麓区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

Q3:您通常通过哪些渠道了解母婴品牌信息？（最多可选3项）

社交媒体（如小红书、抖音、微信）

母婴垂直社区/APP（如宝宝树、妈妈网）

朋友/家人推荐

线下母婴店导购

医生/专业人士推荐

电视/广播广告

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/公众号

其他

Q4:在购买母婴产品时，您最看重的因素是什么？

产品安全性

品牌口碑与信任度

价格

产品功效/效果

购买便利性（线上/线下）

亲友推荐

其他

Q5:总体而言，您对目前市场上主流母婴品牌的信任度如何？（1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q6:提到‘值得信赖的母婴品牌’，您会首先联想到哪些品牌？（请选择所有您想到的）

飞鹤

君乐宝

伊利

贝因美

合生元

惠氏

美赞臣

帮宝适

好奇

全棉时代

Babycare

可优比

好孩子

其他

没有特别想到的

Q7:您认为一个母婴品牌建立信任，最重要的举措是什么？

严格的产品质量与安全认证

透明的产品成分与溯源信息

积极的用户口碑与真实评价

专业的医生/专家背书

良好的售后服务与问题响应

长期稳定的品牌形象

其他

Q8:当您看到一个母婴品牌的新品广告时，您的第一反应通常是？

感兴趣，会主动搜索更多信息

保持观望，看看其他用户的评价

怀疑其宣传效果，持保留态度

不感兴趣，直接忽略

其他

Q9:如果以0-10分评分，0分表示“绝对不会”，10分表示“极有可能”，您向亲友推荐您目前最信赖的母婴品牌的可能性有多大？

选项1

Q10:哪些情况会严重损害您对一个母婴品牌的信任？（最多可选3项）

产品出现安全事故或质量问题

虚假或夸大功效的宣传

负面新闻或丑闻（如环保、劳工问题）

售后服务差，推诿责任

价格虚高或频繁涨价

成分/原料信息不透明

其他

Q11:您更倾向于在以下哪种渠道购买核心母婴产品（如奶粉、尿不湿）？

大型连锁母婴专卖店（如孩子王、贝贝熊）

大型商超（如沃尔玛、步步高）

品牌官方线下门店

主流电商平台官方旗舰店

跨境电商平台

社区母婴小店

其他

Q12:请描述一次您因为信任某个母婴品牌而完成购买的经历，或一次因失去信任而放弃购买的经历。（选填）

填空1

Q13:您认为长沙本地的母婴品牌（或门店）在信任度建设上，与全国性品牌相比如何？

更具信任感，更了解本地需求

差不多

稍逊一筹，更信赖全国性大品牌

不了解本地品牌

Q14:您对母婴品牌在社交媒体（如抖音、小红书）上通过“博主/专家”进行推广的信任度如何？（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q15:您希望母婴品牌在哪些方面提供更多信息以增强您的信任？（最多可选3项）

第三方权威检测报告

产品生产过程视频/直播

用户真实使用案例分享

成分/原料的详细解读与溯源

品牌社会责任履行情况

科研团队与研发实力介绍

其他

Q16:未来一年，您尝试新母婴品牌的意愿如何？

非常愿意，乐于尝试新品

比较愿意，但有选择地尝试

一般，除非现有品牌出现问题

不太愿意，倾向于使用熟悉的品牌

非常不愿意，只认准现有品牌

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