华北地区母婴信任度调研问卷

华北地区母婴信任度调研问卷

您好！我们是专注于母婴领域的调研机构。本次调研旨在了解华北地区消费者对母婴产品与服务的信任度现状，您的宝贵意见将帮助我们更好地服务广大家庭。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前所处的家庭角色是？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的父母

1-3岁宝宝的父母

3-6岁宝宝的父母

6岁以上儿童的父母

其他家庭成员

Q2:您目前居住的城市属于华北哪个省份/直辖市？

北京市

天津市

河北省

山西省

内蒙古自治区

Q3:您为宝宝/孕期选择产品时，最首要的考虑因素是什么？

安全性

品牌知名度与口碑

产品成分/原料

价格

朋友/家人推荐

医生/专家建议

Q4:整体而言，您对目前市面上主流母婴品牌（如奶粉、纸尿裤、洗护等）的信任程度如何？（0分表示完全不信任，10分表示完全信任）

选项1

Q5:您主要通过哪些渠道获取母婴产品信息并建立信任？（请选择最主要的一项）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

母婴垂直社区/APP（宝宝树、妈妈网等）

身边朋友、妈妈群的口碑推荐

专业医生、营养师的建议

电商平台商品详情与评价

品牌官方渠道（官网、公众号）

Q6:在哪些品类的母婴产品上，您会特别谨慎，反复比对后才做出购买决策？

婴幼儿配方奶粉

营养补充剂（如维生素D、钙等）

婴儿辅食

纸尿裤

洗护用品（沐浴露、润肤霜等）

婴儿服装

玩具

儿童安全座椅

其他

Q7:当看到一个陌生的新母婴品牌时，什么信息最能快速建立您对它的初步信任？

拥有权威机构认证（如有机认证、药品GMP认证等）

详细的成分与原料溯源信息

大量真实用户的好评与案例分享

知名医院或专家背书

有影响力的明星/达人推荐

其他

Q8:请您对“母婴实体店（如孩子王、乐友等）店员”推荐产品的专业度和可信度进行评分。（1分非常不专业/不可信，5分非常专业/可信）

分数

标签

Q9:请您对“线上母婴博主/KOL”推荐产品的可信度进行评分。（1分完全不可信，5分完全可信）

分数

标签

Q10:如果遇到母婴产品相关的负面新闻或争议，您的信任会受到多大影响？

影响极大，会立即停止使用并考虑更换品牌

影响较大，会密切关注并减少使用

有一定影响，但会观望官方回应和后续发展

影响很小，相信是个例或谣言，继续使用

没有影响，完全不受舆论干扰

Q11:为了提升信任感，您希望品牌方在哪些方面做得更多？

公开透明的产品成分与生产流程

建立便捷的产品溯源查询系统

邀请用户参观工厂或研发中心

加强与权威医疗、科研机构的合作

提供更完善的售后服务与保障

开展更多线下专家讲座或体验活动

其他

Q12:您认为当前在建立母婴消费信任方面，最大的障碍或挑战是什么？

信息过载，真假难辨

行业标准不统一，监管有待加强

部分品牌夸大宣传，与实际不符

负面事件频发，影响整体信心

缺乏便捷可靠的权威信息查询渠道

其他

Q13:您更倾向于购买以下哪种来源的母婴产品？

国际知名品牌

国内知名品牌（老牌国货）

国内新兴品牌（网红品牌）

专业医院或药店渠道品牌

无所谓，只信赖产品本身

Q14:请回忆一次让您感到特别安心或特别失望的母婴产品购买/使用经历，并简要描述原因。

填空1

Q15:未来一年，您是否愿意尝试更多由国内品牌推出的、具有创新性的母婴产品？

非常愿意，支持国货创新

比较愿意，但会谨慎选择

一般，主要看具体产品和口碑

不太愿意，更信赖国际品牌

完全不愿意

Q16:对于构建一个让华北地区父母们更放心的母婴消费环境，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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