武汉市母婴支付习惯需求调研问卷

您好！感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在深入了解武汉市母婴家庭在日常消费中的支付习惯与潜在需求，以便为相关服务优化提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的实际情况填写。

Q1:您目前所处的家庭角色是？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的父母

1-3岁宝宝的父母

3-6岁宝宝的父母

6岁以上宝宝的父母

其他照顾者（如祖父母）

Q2:您家庭的月均总收入（包括所有成员）大约在哪个区间？

8000元以下

8001-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

Q3:在购买母婴产品（如奶粉、尿不湿、辅食、衣物、玩具等）时，您最常使用以下哪几种支付方式？（可多选）

支付宝

微信支付

信用卡/借记卡（刷卡或绑定手机支付）

现金

京东白条/花呗等消费信贷

其他

Q4:在线上购买母婴产品时，您最倾向于使用哪种支付方式？

支付宝

微信支付

信用卡/借记卡支付

平台提供的消费分期（如花呗分期）

其他

Q5:在线下实体店（如母婴专卖店、超市母婴区）购买时，您最倾向于使用哪种支付方式？

微信支付/支付宝（扫商家码）

商家扫码（出示付款码）

刷卡

现金

其他

Q6:您是否使用过专门针对母婴消费的信用卡、联名卡或支付优惠？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q7:在选择支付方式时，哪些因素对您的影响最大？（可多选）

支付便捷性/速度

支付安全性

是否有优惠（立减、折扣、返现）

是否支持积分/会员成长

是否支持分期付款以缓解资金压力

支付平台的品牌熟悉度与信任度

其他

Q8:您对目前母婴消费支付过程的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:如果您对支付过程有不满意的地方，主要存在于哪些环节？（可多选）

支付方式选择有限

优惠活动信息不透明或难获取

支付流程复杂、步骤多

分期付款手续费过高

支付安全性担忧

退款流程繁琐

没有不满意

其他

Q10:您是否愿意尝试将家庭月度母婴消费预算，通过某个支付工具进行统一管理和支付？

非常愿意，便于管理和享受专属权益

可以考虑，取决于工具是否安全好用

不太愿意，习惯分散支付

完全不愿意

Q11:您希望未来的母婴支付服务能提供哪些增值功能或权益？（可多选）

自动汇总母婴消费账单并分析

根据消费记录推荐优质商品/商家

提供专属的母婴消费分期，低息或免息

积分兑换母婴用品或服务

联合保险公司提供儿童相关保险产品

提供育儿知识、健康咨询等附加服务

其他

Q12:您是否关注过支付平台上的“亲子”或“家庭”类账户功能（如亲情卡、家庭账户）？

非常关注且已在使用

了解但尚未使用

听说过，不太了解

完全没听说过

Q13:对于为宝宝建立专属的“成长基金”或储蓄计划，并通过定期自动扣款（如从指定支付账户）的方式实现，您的兴趣如何？

非常有兴趣，正在寻找此类产品

有兴趣，想了解更多细节

一般，持观望态度

没兴趣

Q14:您通常通过什么渠道了解母婴产品的支付优惠信息？

母婴类APP（如宝宝树、亲宝宝）

社交媒体（微信社群、小红书、抖音）

支付平台APP（支付宝、微信支付）推送

电商平台（淘宝、京东）推送

朋友/家人推荐

线下门店宣传

很少关注

Q15:在武汉市，您认为目前母婴消费的支付体验，还有哪些可以改进的地方？

填空1

Q16:您未来一年在母婴产品及服务上的消费预算预期如何？

会比现在显著增加

和现在差不多

会比现在有所减少

不确定

Q17:您是否愿意授权匿名的消费数据，用于分析以提供更个性化的母婴支付服务和产品推荐？

非常愿意，前提是数据安全有保障

可以考虑，需明确数据用途

不太愿意，担心隐私

完全不愿意

Q18:您对本次调研或未来母婴支付服务，还有其他的意见或建议吗？

填空1

武汉市母婴支付习惯需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供武汉市母婴家庭支付习惯与消费需求的调研解决方案。帮助您洞察支付偏好、评估工具使用、分析消费行为，适合母婴品牌、金融机构和零售企业优化产品服务与市场策略。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

武汉市母婴支付习惯需求调研问卷

相关推荐