广州市宠物品牌忠诚度与员工满意度联合调查

Q1:您目前是以下哪一类身份？

Q2:您居住在广州哪个区域？

Q3:您目前饲养宠物的类型是？（可多选，本题为单选，选择“无”则跳过后续部分消费者问题）

Q4:您最常为宠物购买哪类产品？（可多选，本题为单选）

Q5:您最常通过何种渠道了解或购买宠物产品？

Q6:您目前主要购买或关注的宠物品牌数量大约是？

Q7:总体而言，您对目前主要使用的宠物品牌的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您有多大可能向其他宠友推荐您目前使用的宠物品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:哪些因素最能增强您对某个宠物品牌的忠诚度？

Q10:请描述一次您作为消费者，对某个宠物品牌感到特别满意或失望的经历。

Q11:【员工部分】您在宠物行业的工作岗位是？

Q12:您在当前公司的工作年限是？

Q13:您对目前的工作内容与职责匹配度满意吗？（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q14:您对公司的薪酬福利（工资、奖金、保险等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:您对公司的培训与发展机会满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:您对团队内部的协作与沟通氛围满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您对直接上级的管理与支持满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您有多大可能向朋友推荐您目前就职的公司？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您认为公司目前最需要改进的方面是？

Q20:请分享一个您在工作中感到最有成就感或最受鼓舞的瞬间。

Q21:您认为提升宠物品牌消费者忠诚度，公司内部可以从哪些方面努力？

Q22:对于提升广州市宠物品牌的整体竞争力与员工幸福感，您还有哪些宝贵的意见或建议？