全国宠物支付习惯消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于宠物主消费支付习惯的调研，旨在更好地理解宠物相关消费的支付行为与偏好。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，我目前是宠物主

否，但我计划在未来饲养

否，目前没有饲养计划

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选请依次回答）

犬

猫

水族/爬宠

小型哺乳动物（仓鼠、兔子等）

鸟类

其他

Q3:您平均每月为宠物（包括食品、用品、医疗等）花费的金额大约是多少？

500元以下

501-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您在哪些渠道为宠物进行消费？（可多选）

线下宠物店/医院

大型综合超市

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直宠物电商APP/小程序

社区团购

宠物展/市集

海外代购

Q5:在进行宠物消费时，您最常使用的支付方式是？

移动支付（微信/支付宝）

信用卡/花呗/白条等信用支付

储蓄卡/借记卡

现金

其他

Q6:您选择上述支付方式的主要原因是什么？（可多选）

方便快捷

有优惠/积分/返现

资金安全有保障

习惯使用

支持分期/缓解资金压力

其他

Q7:您是否曾因为支付方式不便（如不支持某平台）而放弃或推迟某次宠物消费？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:您对宠物消费场景中（如宠物医院、宠物店）提供的支付方式多样性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:哪些支付相关的优惠活动最能吸引您为宠物消费？（可多选）

满减优惠

支付立减/随机减

多期免息分期

积分兑换宠物商品

会员专属折扣

联名卡优惠

其他

Q10:对于单笔金额较高的宠物消费（如医疗、高端食品），您更倾向于？

一次性付清

使用信用卡/花呗等短期周转

使用平台提供的免息分期服务

视当时资金情况而定

Q11:您是否使用过专门针对宠物消费的金融服务（如宠物医疗分期、宠物保险等）？

是，正在使用

是，曾经使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q12:请评价您对宠物消费类APP/小程序内支付流程的流畅度满意度（1分为非常不流畅，5分为非常流畅）

分数

标签

Q13:在线上购买宠物商品时，您会关注支付页面的哪些安全提示？（如SSL证书、平台担保等）

非常关注，会仔细查看

比较关注，会留意

一般，不太在意

完全不关注

Q14:您希望通过支付行为获得哪些额外的价值或服务？（可多选）

消费记录与健康管理关联

获得宠物健康知识推送

参与宠物社群活动

积累积分兑换宠物服务

获得合作品牌试用机会

其他

Q15:您是否愿意授权支付平台，在匿名化前提下，分析您的宠物消费数据以提供更个性化的商品推荐？

非常愿意

比较愿意

一般，持中立态度

不太愿意

非常不愿意

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q18:您个人的月收入范围大约是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不便透露

Q19:对于宠物消费的支付方式、流程或相关服务，您还有哪些意见或期待？

填空1

全国宠物支付习惯消费行为调研

介绍

本模板旨在提供宠物主消费支付习惯的标准化调研解决方案。帮助您分析支付渠道偏好、评估支付方式满意度、洞察消费金融服务需求，适合宠物品牌商、市场研究机构和支付平台开展精准市场分析。

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