广州市宠物支付习惯渠道调研问卷

广州市宠物支付习惯渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于广州市宠物主支付习惯的调研，旨在了解您在宠物相关消费时的支付偏好与渠道选择。本问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前是否在广州市饲养宠物？

是

否

Q2:您饲养的宠物类型是？（可多选，请选择最主要的一种）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小宠类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类

其他

Q3:您平均每月在宠物身上的总花费大约是多少？

500元以下

501-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q4:您主要在哪些方面为宠物消费？（可多选）

主粮/零食

医疗/体检/驱虫

美容/洗澡

玩具/用品

宠物保险

训练/寄养

其他

Q5:在宠物店/医院进行线下消费时，您最常使用的支付方式是什么？

移动支付（微信/支付宝）

信用卡/借记卡

现金

预存卡/会员卡扣款

其他

Q6:在线上平台（如电商、宠物App）购买宠物用品时，您最常使用的支付方式是什么？

移动支付（微信/支付宝）

信用卡/网银支付

平台信用支付（如花呗、白条）

货到付款

其他

Q7:您对目前宠物消费支付过程的便捷性满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您是否使用过宠物服务类App（如预约洗澡、看病、购买服务等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q9:如果您使用宠物App，吸引您使用其支付功能的原因可能包括？（可多选）

支付优惠/折扣

会员积分/等级

操作流程简便

支持多种支付方式

账单管理清晰

其他

Q10:您是否愿意为宠物办理专属的预付费卡或会员储值卡？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q11:您不愿意办理预付费卡的主要原因可能是？（可多选）

担心商家倒闭/跑路

资金被占用不灵活

优惠力度不够

更习惯每次单独支付

没有遇到合适的商家

其他

Q12:您是否了解或使用过“宠物医疗保险”并通过特定渠道支付保费？

已购买并使用过

了解但未购买

完全不了解

Q13:未来，您对“刷宠物鼻纹/脸纹”等生物识别支付在宠物店消费的态度是？

非常期待，觉得很酷很方便

可以尝试，但需确保安全

持观望态度

不太能接受

完全不能接受

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:对于优化宠物消费的支付体验，您还有哪些意见或建议？

填空1

相关推荐