重庆市宠物购物渠道偏好用户体验调查
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本模板旨在提供重庆市宠物主购物渠道偏好与体验的标准化调研方案。帮助您了解渠道选择、评估消费体验、分析改进方向,适合宠物零售商、电商平台及市场研究机构优化本地化服务策略。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的重庆市民,您好!我们正在进行一项关于重庆市宠物主购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在为爱宠选购商品时的渠道选择、使用习惯及满意度,以期为相关企业优化服务提供参考。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与和支持!
Q1:您是否为宠物的主要购买决策者和实际购买者?
Q2:您目前饲养的宠物类型是?(可多选)
Q3:在过去一年中,您为宠物购买商品(如主粮、零食、用品、药品等)的平均月花费大约是多少?
Q4:您通常通过哪些渠道为宠物购买商品?(可多选)
Q5:总体而言,您对线下宠物实体店(如连锁店、社区店)的购物体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q6:您选择线下宠物实体店的主要原因是什么?(可多选)
Q7:总体而言,您对线上宠物购物平台(如淘宝、京东、垂直APP)的购物体验满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:您选择线上宠物购物平台的主要原因是什么?(可多选)
Q9:对于宠物主粮这类高频、重要的商品,您更倾向于通过哪种渠道购买?
Q10:对于宠物玩具、服饰等非必需或个性化商品,您更倾向于通过哪种渠道购买?
Q11:在线上购物时,哪些因素对您的购买决策影响最大?(可多选)
Q12:在线下购物时,哪些因素对您的购买决策影响最大?(可多选)
Q13:基于您最近的宠物购物体验,您有多大可能向其他宠友推荐您最常使用的那个购物渠道?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q14:您是否曾因宠物购物体验不佳(如商品质量问题、服务差、物流慢等)而更换过主要购物渠道?
Q15:您认为目前重庆市的宠物购物渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
Q16:您是否愿意尝试“线上下单,附近门店快速自提或配送”的O2O(线上线下融合)宠物购物模式?
Q17:您希望未来的宠物购物渠道能提供哪些增值服务或功能?(可多选)
Q18:请分享一次您在重庆本地令您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的宠物购物经历,以及它带给您的启示。
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