成都市宠物购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的成都市民朋友，您好！我们正在进行一项关于成都市宠物主购物渠道偏好及对相关福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化宠物产品与服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:请问您目前是否饲养宠物？

是，我是宠物主

否，但我计划未来饲养

否，目前没有饲养计划

Q2:如果您是宠物主，您饲养的宠物类型是？（可多选）

犬

猫

水族类（鱼、龟等）

小型哺乳类（仓鼠、兔子等）

鸟类

爬行类（蜥蜴、蛇等）

其他

Q3:您平均每月为宠物（单只）花费的金额大约是多少？

300元以下

300-600元

601-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道为宠物购买食品？（可多选）

大型连锁宠物店（如芭比堂、瑞派等）

社区/街边独立宠物店

大型综合电商平台（淘宝/天猫、京东等）

垂直宠物电商平台（波奇网、E宠等）

品牌官方线上商城/小程序

线下超市/便利店

宠物医院

微信/社群团购

其他

Q5:您通常通过哪些渠道为宠物购买用品（如玩具、窝垫、牵引绳等）？（可多选）

大型连锁宠物店（如芭比堂、瑞派等）

社区/街边独立宠物店

大型综合电商平台（淘宝/天猫、京东等）

垂直宠物电商平台（波奇网、E宠等）

品牌官方线上商城/小程序

线下超市/便利店

宠物医院

微信/社群团购

其他

Q6:在您选择宠物购物渠道时，最重要的考虑因素是？

产品价格

产品质量与安全性

配送/购买的便捷性

产品种类丰富度

售后服务（如退换货）

会员/积分福利

其他

Q7:请对您最常使用的宠物购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否了解或参与过宠物店/平台的会员计划或积分福利？

是，我是会员并经常使用

是，我是会员但很少使用

知道，但未加入

完全不了解

Q9:您认为哪些会员福利对您最有吸引力？（可多选）

消费积分兑换礼品/现金

会员专属折扣/优惠券

生日/节日专属礼包

免费或折扣洗护/美容服务

优先参与线下宠物活动

新品试用/体验机会

宠物健康咨询/问诊优惠

其他

Q10:请对您目前所了解的宠物购物渠道提供的会员福利满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为目前宠物购物渠道的会员福利，最需要改进或增加的是哪方面？

填空1

Q12:您是否愿意为获得更优质的会员福利（如专属客服、更高折扣）而支付一定的会员年费？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体福利内容

不太愿意

完全不愿意

Q13:您希望宠物店/平台组织哪些类型的线下活动？（可多选）

宠物主题社交聚会

宠物健康/行为讲座

宠物摄影活动

宠物领养/救助活动

宠物技能比赛

亲子宠物互动体验

其他

Q14:您对宠物购物渠道提供的“宠物到店洗护/美容”服务的便利性和专业性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

未使用过此项服务

Q15:您是否使用过宠物购物渠道提供的“在线问诊”或“健康咨询”服务？

经常使用

偶尔使用

知道但未使用过

不知道有此项服务

Q16:对于在成都地区发展宠物服务（如上门喂养、宠物训练、宠物保险等），您最期待或最担忧的是什么？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

Q18:您的年龄是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前居住在成都的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

高新区

天府新区

龙泉驿区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他区（市）县

成都市宠物购物渠道偏好与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供成都市宠物主购物行为与福利偏好的市场调研解决方案。帮助您分析消费渠道偏好、评估会员福利满意度、洞察服务改进方向，适合宠物行业品牌、零售商及市场研究机构进行精准的市场策略规划。

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