西南地区宠物线上线下消费选择与价格敏感度调查

尊敬的参与者,您好!我们是西南地区宠物消费市场的研究团队。本问卷旨在了解您在为宠物选择商品或服务时,对线上与线下渠道的偏好以及对价格的敏感程度。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前是否饲养宠物?

是,我目前饲养宠物
否,但我计划在未来饲养
否,且无饲养计划

Q2:您饲养的宠物类型是?(可多选)

小型哺乳动物(如仓鼠、兔子)
鸟类
爬行动物/两栖动物
水族宠物
其他

Q3:您为宠物购买商品或服务的主要频率是?

每周多次
每周一次
每2-4周一次
每月一次
不定期,按需购买

Q4:总体而言,您更倾向于通过哪种渠道为宠物购买主粮、零食等商品?

线上渠道(如淘宝、京东、宠物垂直电商)
线下渠道(如宠物店、超市、医院)
线上线下各占一半,无明显偏好

Q5:对于宠物医疗服务(如疫苗、体检、诊疗),您更倾向于选择?

线下宠物医院
线上问诊/咨询,线下执行
主要依赖线上信息和评价选择线下医院
其他

Q6:当您在线下宠物店看到一个心仪的商品,但发现线上价格更便宜时,您通常会?

立即在线上购买
在线上搜索对比后,大部分情况会线上买
如果价差不大,为求方便直接线下购买
更信任线下品质,即使贵一些也线下买
看具体情况(如急需程度、品牌信任度)

Q7:您认为线上购买宠物用品最大的优势是什么?

价格更优惠
商品种类丰富,选择多
送货上门,方便快捷
用户评价和产品信息透明
促销活动频繁

Q8:您认为线下购买宠物用品最大的优势是什么?

可以亲眼看到、触摸到实物
即买即得,无需等待物流
能得到店员的专业建议
售后服务(如退换货)更方便
更信任实体店的质量

Q9:在购买宠物主粮时,如果一款常用品牌产品线上线下价差达到多少,您会坚定地选择更便宜的渠道?

5%以内
5%-10%
11%-20%
21%-30%
超过30%
无论价差多少,我都会优先考虑渠道便利性或品牌授权

Q10:对于宠物玩具、服饰等非消耗品,您的价格敏感度如何?

非常高,会仔细比价后选择最便宜的
比较高,但也会考虑设计和评价
一般,更看重产品设计和宠物喜好
比较低,愿意为品质和独特设计付费
非常低,喜欢就买,不太在意价格

Q11:您是否愿意为“线下实体店的体验和服务”(如宠物洗护、商品试用、专业咨询)支付比线上更高的价格?

非常愿意,体验和服务有价值
比较愿意,但希望溢价在合理范围
一般,取决于具体的服务和价格
不太愿意,我更看重产品本身的价格
完全不愿意,服务不应成为加价理由

Q12:哪些因素会让您忽略一定的价格差异,而选择线下购买?(可多选)

宠物急需使用
对线上商品质量不放心
线下店铺有独家产品或品牌
享受线下购物和带宠出行的体验
支持本地/熟悉的宠物店
获得专业的即时指导
其他

Q13:在线上购物时,您最关注哪些促销信息?(可多选)

直接降价
满减优惠券
多件折扣/组合优惠
平台大促(如双11、618)
会员专属价
赠品
免运费
其他

Q14:您是否曾因线上价格过低而对商品真伪或质量产生疑虑?

经常
有时
很少
从未

Q15:您认为宠物线下门店的未来发展应更侧重于?

提升专业服务和体验(如诊疗、培训、美容)
转型为“线下体验,线上下单”的展示中心
强化社区属性和宠物社交功能
提供与线上差异化的高端或独家产品
优化价格,增强与线上的竞争力

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q17:您目前居住在西南地区的哪个省市?

四川省
重庆市
云南省
贵州省
西藏自治区

Q18:您个人的平均月收入(或可支配生活费)大约在?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露

Q19:对于宠物消费的线上线下渠道融合与发展,您还有哪些意见或期待?

填空1
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西南地区宠物线上线下消费选择与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在提供西南地区宠物线上线下消费选择与价格敏感度研究的标准化解决方案。帮助您了解渠道偏好、评估价格敏感度、分析消费决策,适合宠物行业品牌商、零售商和市场研究人员进行精准市场洞察与策略优化。
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