上海市宠物社区服务满意度活动效果评估问卷

尊敬的市民朋友，您好！为评估本市近期宠物社区服务活动的效果，持续提升服务质量，特开展本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您是否参与了近期（例如过去3个月内）由社区或相关机构组织的宠物服务活动（如义诊、讲座、文明养宠宣传、宠物联谊等）？

是，我参与了

否，我没有参与

Q2:您是通过哪些渠道了解到这些宠物社区服务活动的？（可多选）

社区公告栏/宣传单

居委会/物业通知

微信公众号/社群

邻居/朋友告知

活动现场看到

其他

Q3:总体而言，您对本次/最近一次参与的宠物社区服务活动的组织安排满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为活动的举办频率如何？

非常合适，频率适中

频率较低，希望增加

频率过高，可以适当减少

没有特别感觉

Q5:您参与的活动主要提供了哪些服务内容？（可多选）

宠物免费/优惠体检/疫苗

养宠知识科普讲座

文明养宠（如牵绳、清便）宣传

宠物行为训练指导

宠物用品展示/优惠

宠物社交/联谊活动

流浪动物关爱/领养

其他

Q6:从0到10分，您有多大意愿向其他养宠邻居推荐参与此类社区宠物服务活动？

选项1

Q7:活动提供的信息和知识，对您的日常养宠生活有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助

Q8:活动现场的服务人员（如兽医、讲师、志愿者）的专业性和服务态度如何？

非常专业，态度很好

比较专业，态度较好

一般

不够专业或态度一般

非常不专业或态度差

Q9:您认为当前的活动在哪些方面有待改进？（可多选）

活动宣传力度

活动时间安排（如周末/工作日）

活动地点便利性

活动内容的实用性和深度

活动互动性和趣味性

现场秩序和流程管理

服务人员的数量与专业性

其他

Q10:参与活动后，您对社区宠物服务整体水平的印象有提升吗？

有明显提升

有一定提升

没有变化

反而下降了

Q11:您认为此类活动对于促进社区内养宠居民与非养宠居民之间的和谐关系有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

没有帮助，甚至可能引发矛盾

Q12:未来您希望社区增加或强化哪些类型的宠物服务？（可多选）

定期宠物健康检查站

宠物应急救护知识培训

宠物友好公共空间/设施

宠物行为问题矫正工作坊

宠物主题亲子/家庭日活动

线上养宠咨询与交流平台

针对老年宠主的专项服务

其他

Q13:您是否愿意在未来的活动中担任志愿者或提供力所能及的帮助？

非常愿意

视情况而定，可以考虑

暂时没有意愿

完全没有意愿

Q14:对于如何更好地开展社区宠物服务活动，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的身份是？

宠物主人

非宠物主人但对宠物友好

非宠物主人且对宠物无感/有顾虑

社区工作人员/活动组织者

Q16:您所在的区域大致是？（可选）

中心城区（如黄浦、静安、徐汇等）

近郊区（如闵行、宝山、浦东部分等）

远郊区（如松江、青浦、奉贤等）

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