上海市宠物社区服务满意度与行业趋势调研问卷

Q1:您目前是否饲养宠物？

Q2:如果您是宠物主人，您饲养的宠物类型是？（可多选）

Q3:您居住在上海市哪个区？

Q4:您对您所在社区（小区/街道）提供的宠物友好设施（如宠物拾便袋箱、宠物活动区、宠物饮水点等）的满意度如何？

Q5:过去一年中，您为您的宠物使用过以下哪些社区周边服务？（可多选）

Q6:请对您最常使用的宠物医院/诊所的总体服务质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q7:您认为上述宠物医院/诊所在服务中，最需要改进的方面是什么？（如：预约便利性、医生专业度、收费透明度、环境等）

Q8:您在选择宠物服务商家（如医院、美容店）时，最看重的因素是什么？

Q9:您有多大可能向其他宠物主人推荐您最满意的宠物服务商家？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:您主要通过哪些渠道获取宠物服务信息或选择商家？（可多选）

Q11:您认为当前社区内宠物服务（如医疗、美容）的收费水平如何？

Q12:您希望未来在社区内看到哪些新的宠物服务或设施？（可多选）

Q13:您是否使用过或了解“宠物保险”？

Q14:您对社区内养宠居民与非养宠居民之间的邻里关系如何评价？

Q15:对于构建更和谐的宠物友好社区，您有什么具体的建议或期望？

Q16:您认为数字化/智能化服务（如：在线问诊、智能喂食器联网、宠物健康数据APP管理）在宠物养护中的重要性如何？

Q17:您愿意为哪些“宠物服务升级”支付更高的费用？（可多选）

Q18:总体而言，您对上海市当前宠物社区服务行业的发展速度与水平满意吗？

Q19:展望未来3-5年，您认为上海宠物服务行业最需要突破的方向是？

Q20:您的年龄是？

Q21:您的家庭月收入大致范围是？