华南地区宠物社会责任认知服务质量调查

华南地区宠物社会责任认知服务质量调查

尊敬的参与者，您好！我们是华南地区宠物服务研究小组，正在进行一项关于宠物社会责任认知及服务质量的学术调查。本问卷旨在了解您对宠物相关社会责任的看法，以及对当前宠物服务市场的评价。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状，推动宠物服务行业的健康发展。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持与参与！

Q1:您目前是否饲养宠物？

是，正在饲养

否，但计划饲养

否，且无饲养计划

曾经饲养，现已不养

Q2:您主要通过哪些渠道了解宠物相关的社会责任信息？（可多选）

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

宠物医院/宠物店

政府/社区宣传

朋友/家人

宠物展会/活动

专业书籍/杂志

其他

Q3:您认为“宠物社会责任”主要包含以下哪些方面？【请选择最重要的一个】

文明饲养（如牵绳、清理粪便）

科学喂养与健康管理

杜绝遗弃与虐待

参与社区宠物公益活动

为宠物进行绝育以控制数量

Q4:总体而言，您如何评价华南地区宠物主人履行社会责任的整体水平？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q5:在您看来，当前宠物服务行业（如宠物医疗、美容、寄养、训练等）在履行社会责任方面存在哪些主要不足？（可多选）

价格不透明，存在乱收费

专业资质与技术水平参差不齐

对动物福利关注不足

环境卫生与安全措施不到位

缺乏对宠物主人的责任教育

处理投诉与纠纷的机制不完善

其他

Q6:当您需要为宠物选择一项服务（如看病、美容）时，以下哪个因素对您决策的影响最大？

服务价格

服务机构的专业口碑

地理位置便利性

服务人员的态度与责任心

机构的设施与环境

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最近一次使用过的宠物服务机构？

选项1

Q8:您认为政府或相关机构在推动宠物社会责任方面，最应该加强哪项工作？

完善并严格执行相关法律法规

加大文明养宠宣传与教育力度

建立更多的宠物友好公共设施

规范并扶持宠物服务行业发展

建立完善的流浪动物救助体系

Q9:您认为一个负责任的宠物服务机构，除了提供基础服务外，还应主动承担哪些社会责任？（可多选）

定期举办宠物健康/行为知识讲座

参与或组织流浪动物救助/领养活动

推广使用环保、可降解的宠物用品

为员工提供专业的动物福利培训

公开透明的定价与服务流程

其他

Q10:您是否愿意为承担了更多社会责任的宠物服务机构（如参与公益、注重环保）支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，主要看服务本身

不太愿意

完全不愿意

Q11:您对所在社区（或附近）的宠物友好程度（如宠物活动空间、邻里包容度等）打几分？（1分表示非常不友好，5分表示非常友好）

分数

标签

Q12:您认为目前市场上宠物保险服务的普及度和实用性如何？

非常普及且实用

比较普及，但实用性一般

听说过，但不太了解

几乎没听说过

认为没有必要

Q13:对于提升宠物服务行业的整体服务质量与社会责任意识，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住在华南地区的哪个城市？

广州

深圳

佛山

东莞

中山

珠海

惠州

江门

肇庆

华南其他城市

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