华东地区家居家装保险购买意愿竞品调研

华东地区家居家装保险购买意愿竞品调研

您好！我们正在进行一项关于华东地区家居家装保险的市场调研，旨在了解消费者对相关保险产品的认知与购买意愿。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住的华东地区城市是？

上海

南京

杭州

苏州

宁波

合肥

其他

Q2:您目前的住房类型是？

自购商品房

自购公寓/别墅

租赁住房

与家人同住

其他

Q3:您是否听说过“家居家装保险”或类似产品（如家庭财产保险、装修责任险等）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q4:您主要通过哪些渠道了解家居家装相关的保险信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行/金融机构

装修公司/设计师推荐

社交媒体（如微信、微博、小红书）

朋友/家人介绍

电视/广播/报纸广告

从未关注过

Q5:您目前是否已购买任何与家庭财产或装修相关的保险？

是，已购买

否，但计划购买

否，暂无计划

不确定

Q6:如果您考虑购买家居家装保险，最希望它覆盖哪些风险？（可多选）

装修施工造成的房屋损坏

装修材料/家具的损坏或丢失

水管爆裂、电路故障等意外

火灾、盗窃等意外灾害

装修工人/第三方的人身伤害责任

因装修导致的邻里纠纷赔偿

其他

Q7:您认为家居家装保险最合理的保障期限是？

仅装修期间（如3-6个月）

装修后1年内

1-3年

5年或以上

与房屋产权/贷款期限一致

Q8:您能接受的此类保险年保费范围大约是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-5000元

5000元以上

视保障内容而定

Q9:在购买家居家装保险时，保险公司的品牌声誉对您决策的重要性如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:在购买家居家装保险时，理赔流程的便捷性与速度对您决策的重要性如何？（1分为完全不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q11:您更倾向于通过哪种方式购买家居家装保险？（可多选）

线上直接购买（官网/APP）

通过保险代理人/顾问购买

在银行办理业务时购买

与装修合同捆绑购买

通过大型电商平台（如支付宝、微信）购买

其他

Q12:如果有一款家居家装保险产品，您最希望它以哪种形式呈现？

独立的专项保险产品

作为家庭财产保险的附加险

与装修贷款/金融服务打包

与知名装修公司/品牌合作推出

其他

Q13:综合考虑价格、保障和服务，您向正在装修的朋友推荐购买家居家装保险的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为目前市场上家居家装保险产品最需要改进的地方是？

保障范围不够全面

保费过高

理赔条件苛刻/流程复杂

宣传不足，消费者不了解

产品同质化严重，缺乏特色

其他

Q15:对于家居家装保险，您还有哪些具体的疑问、建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄阶段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您的家庭年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

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