苏州市家居家装保险购买意愿市场调研

尊敬的苏州市居民，您好！我们正在进行一项关于家居家装保险购买意愿的市场调研，旨在了解您的需求与看法。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在苏州市的哪个区域？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

其他

Q2:您目前的住房性质是？

自有住房

租赁住房

Q3:您的房屋装修完成至今大约多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您是否曾因水管爆裂、火灾、盗窃等意外事件，导致家居家装（如地板、家具、电器）遭受过损失？

是

否

Q5:您是否了解或听说过“家居家装保险”（或“家庭财产保险”中的相关保障）？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全没听说过

Q6:您目前是否购买了任何形式的家庭财产保险（如房屋保险、家财险）？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过，现已中断

Q7:如果您考虑购买家居家装保险，您最希望它保障哪些风险？（可多选）

火灾、爆炸

水管爆裂、漏水

台风、暴雨等自然灾害

入室盗窃、抢劫

家用电器短路、损坏

装修施工意外损坏

其他

Q8:对于一份家居家装保险，您能接受的年保费范围大约是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q9:您认为家居家装保险最理想的理赔方式是？

现金赔付，自行维修/更换

保险公司指定维修商上门服务

两者结合，可自由选择

Q10:您对保险公司处理家财险理赔的效率和公正性有多大信心？（1分表示毫无信心，5分表示非常有信心）

分数

标签

Q11:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行网点

互联网保险平台（如支付宝、微信）

亲友推荐

社交媒体/短视频

其他

Q12:如果购买，您更倾向于通过哪种渠道购买家居家装保险？

线上直接购买（官网/APP/第三方平台）

通过保险代理人/经纪人

在银行办理业务时购买

其他

Q13:一份清晰易懂的保险条款和免责说明，对您的购买决策影响大吗？

影响非常大

影响较大

一般

影响较小

没有影响

Q14:对于家居家装保险，您最关心或最疑虑的问题是什么？（例如：价格、理赔难度、保障范围等）

填空1

Q15:如果保险公司提供“免费上门安全检测”（如检查水电、燃气隐患）作为增值服务，是否会增加您的购买兴趣？

会，非常有吸引力

可能会考虑

影响不大

不会

Q16:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

不便透露

Q17:您的年龄是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您的最高教育程度是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q19:您对家居家装保险产品设计或服务还有什么其他的建议或期望？

填空1

苏州市家居家装保险购买意愿市场调研

介绍

本模板旨在提供苏州市家居家装保险购买意愿的标准化市场调研解决方案。帮助您了解居民保障需求、评估保费接受度、分析购买渠道偏好，适合保险公司和市场研究机构制定精准产品策略。

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