长沙市家居家装保险购买意愿与消费行为调研

尊敬的先生/女士，您好！我们是长沙市家居家装市场研究机构。本次调研旨在了解长沙市民在家居家装领域的保险购买意愿与消费行为，您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷采用匿名方式，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前居住在长沙市的哪个区域？

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

Q2:您目前的住房类型是？

商品房

自建房

单位宿舍/公寓

租赁住房

其他

Q3:您最近一次进行家居家装（包括新房装修、旧房翻新、添置大件家具/家电等）是在什么时候？

6个月内

6个月-1年内

1-3年内

3-5年内

5年以上

从未进行

Q4:在进行家居家装时，您最关注哪些方面？（可多选）

价格/预算

设计风格与美观

材料环保与安全

施工/安装质量

品牌与售后服务

智能化/科技感

空间利用率

其他

Q5:您是否了解过与家居家装相关的保险产品（如家财险、装修险、家具家电延保等）？

非常了解

比较了解

一般了解

听说过但不了解

完全不了解

Q6:您目前是否已经购买了任何与家居家装相关的保险产品？

是，已购买

否，从未购买

曾经购买过，现已中断

Q7:如果您考虑购买家居家装保险，主要希望保障哪些风险？（可多选）

火灾、爆炸等意外事故

水暖管爆裂、漏水

盗窃、抢劫

家用电器损坏

装修施工方造成的损失

家具因意外损坏

第三方责任（如装修砸到邻居）

其他

Q8:在购买家居家装保险时，您最看重的因素是什么？

保险价格/保费

保障范围是否全面

理赔流程是否便捷

保险公司品牌信誉

销售/客服人员的专业度

其他

Q9:您愿意每年为家居家装保险支付的保费大概在什么范围？

分数

标签

Q10:您通常通过哪些渠道了解或购买保险产品？（可多选）

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

银行

互联网保险平台（如支付宝、微信）

家装公司/建材市场推荐

亲友推荐

其他

Q11:如果有一款保障全面、价格合理的家居家装综合保险，您向亲友推荐的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q12:您认为目前市场上的家居家装保险产品存在哪些不足？（可多选）

保障范围太窄

价格过高

理赔条件苛刻、流程复杂

宣传不足、了解渠道少

与家装消费场景结合不紧密

没有明显不足

其他

Q13:您希望家居家装保险以何种形式与家装消费结合，会让您更愿意购买？（可多选）

作为家装套餐的赠品或附加服务

在家装卖场/展厅直接销售

与大型家装公司合作推出定制保险

通过家装类APP/小程序便捷购买

提供分期支付保费选项

其他

Q14:您的年龄是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的家庭年收入大致在哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q16:对于家居家装保险产品或本次调研，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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