苏州市家电改进建议与价格敏感度调查

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于家电产品使用体验与价格接受度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解本地市场需求，并推动产品改进。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在苏州市哪个区域？

姑苏区

工业园区

高新区

吴中区

相城区

吴江区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

Q2:您的家庭常住人口数量是？

1人

2人

3人

4人

5人及以上

Q3:在过去的两年内，您家购买或更新过以下哪些品类的家电？（可多选）

大家电（冰箱、洗衣机、空调、电视等）

厨房电器（电饭煲、微波炉、烤箱、洗碗机等）

生活电器（吸尘器、空气净化器、净水器、电风扇等）

个人护理电器（电动牙刷、剃须刀、吹风机等）

均未购买/更新

Q4:在购买家电时，您认为哪个因素对您的决策影响最大？

产品功能与性能

品牌知名度与口碑

价格与促销活动

节能环保等级

外观设计与智能互联

售后服务保障

Q5:总体而言，您对家中现有主要家电（如冰箱、空调、洗衣机）的满意度如何？请用0-10分表示，0分代表非常不满意，10分代表非常满意。

选项1

Q6:对于家电产品，您认为当前最需要改进的方面是？

智能化与互联互通

节能省电效果

操作便捷性

静音效果

外观设计

耐用性与可靠性

售后服务响应速度

Q7:请具体描述一下，您希望某一家电（如空调、洗衣机）在功能上做出怎样的改进？

填空1

Q8:假设一款您心仪的家电产品，在增加了您期望的智能或节能功能后，价格比基础款上涨10%，您的购买意愿是？

非常愿意购买

比较愿意购买

一般，会犹豫

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q9:如果价格上涨20%才能获得这些改进，您的购买意愿是？

非常愿意购买

比较愿意购买

一般，会犹豫

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q10:您更倾向于通过哪种方式了解家电的新功能或改进信息？

电商平台产品详情页

线下门店体验与导购介绍

社交媒体/短视频测评

亲友推荐

品牌官方网站或广告

Q11:您对家电产品提供“以旧换新”服务的重视程度如何？（1星为不重视，5星为非常重视）

分数

标签

Q12:您认为苏州地区在家电使用环境（如气候、水质、住房结构）上有何特殊需求？

梅雨季防潮除湿需求强

夏季高温对空调制冷要求高

水质较硬，对净水设备需求大

新房装修对嵌入式/集成家电需求多

没有明显特殊需求

Q13:您愿意为哪些“绿色环保”特性支付额外费用？（可多选）

更高能效等级（更省电）

使用可回收环保材料

低噪音运行

产品碳足迹认证

延长产品使用寿命的设计

均不愿支付额外费用

Q14:您通常通过哪些渠道购买大家电？

京东、天猫等综合电商平台

苏宁、国美等专业电器商城

品牌官方线下门店

大型综合超市（如山姆、Costco）

本地家电卖场

Q15:在购买决策过程中，您对产品价格的敏感度如何？

高度敏感，会反复比价，追求极致性价比

比较敏感，会设定预算范围并在其中选择

一般敏感，更看重产品本身，价格在合理区间即可

不太敏感，愿意为心仪的品牌和功能支付溢价

Q16:除了价格和功能，您在家电的安装、维修等售后服务方面，还有哪些具体的期待或建议？

填空1

Q17:您是否关注过或使用过家电的“共享”、“租赁”等新型消费模式？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过，不太了解

从未听说过

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您家庭的月平均收入大致范围是？

8000元以下

8000-15000元

15001-25000元

25001-40000元

40000元以上

不便透露

苏州市家电改进建议与价格敏感度调查

介绍

本模板旨在提供针对苏州地区家电市场的深度调研解决方案。帮助您收集产品改进建议、分析价格敏感度、评估购买决策因素，适合家电制造商、市场研究机构和零售商进行精准的市场需求分析。

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