广州市家电消费者个人信息保护意识与价格敏感度调查

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于家电购买行为的调研，旨在了解您在选购家电时对个人信息保护的态度以及对价格的敏感程度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您最近一次购买大家电（如冰箱、空调、洗衣机）是什么时候？

最近3个月内

3-12个月内

1-3年前

超过3年前

从未购买过

Q3:您在购买家电时，主要通过哪些渠道获取产品信息？（可多选）

线下实体店（如国美、苏宁）

品牌官方网站

电商平台（如京东、淘宝）

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

其他

Q4:当您考虑购买家电时，价格因素对您决策的影响有多大？请从1（完全不重要）到5（极其重要）打分。

分数

标签

Q5:以下哪种促销方式最能吸引您购买家电？

直接降价/折扣

满减优惠

赠送礼品或配件

以旧换新补贴

分期免息

会员专属价

Q6:如果一款心仪的家电产品近期有较大幅度的涨价，您通常会？

立即购买，担心继续涨价

观望等待，期待价格回落

寻找功能相近的平价替代品

直接放弃购买

Q7:总体而言，您认为自己在家电消费时对价格的敏感程度如何？请用0-10分表示，0分表示“完全不敏感，只看品牌和功能”，10分表示“极其敏感，价格是首要考虑因素”。

选项1

Q8:在线上购买家电时，您是否留意过商家对您个人信息的收集政策（如隐私条款）？

每次都仔细阅读

偶尔会快速浏览

知道有但从不看

完全没注意过

Q9:在购买家电（尤其是智能家电）时，您会关注哪些与个人信息相关的方面？

设备是否会收集我的使用数据

我的数据会被用于什么用途

数据存储在哪里（国内/国外）

我是否有权删除我的数据

品牌是否有数据泄露的历史

完全不关心

Q10:如果一个家电品牌承诺提供更优的价格，但需要您授权更多个人信息（如家庭收入、住房情况等）用于“精准营销”，您会？

非常愿意，价格优先

比较愿意，但会看具体信息

不太愿意，除非优惠极大

完全不愿意，保护隐私更重要

Q11:您认为智能家电（如联网的冰箱、摄像头）可能带来的最大隐私风险是什么？

生活习惯数据被分析利用

家庭对话或影像被窃取

位置信息等个人行踪泄露

账户密码等金融信息被盗

不清楚/没想过这个问题

Q12:如果一款智能家电因加强隐私保护（如本地数据处理、不上传云端）而导致价格上浮10%，您的购买意愿会？

大幅提升，愿意为隐私付费

小幅提升，可以接受

基本不变

小幅下降

大幅下降

Q13:您是否曾因担心个人信息泄露而放弃购买某款家电产品或使用其智能功能？

是，经常如此

是，有过几次

否，但未来可能会

否，从不担心

Q14:总体而言，您对自己在家电消费场景中的个人信息保护意识评价如何？请从1（非常薄弱）到5（非常强）打分。

分数

标签

Q15:对于家电品牌如何更好地平衡“提供个性化优惠”与“保护消费者隐私”，您有什么看法或建议？

填空1

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