苏州市家电新能源接受度与消费行为调研

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于苏州市家电新能源接受度与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您对新能源家电（如太阳能热水器、空气能热泵、节能家电等）的认知、态度及购买行为。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，助力绿色消费发展。本次调研匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:1. 您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:2. 您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:3. 您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:4. 您目前的家庭年收入大约在哪个区间？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q5:5. 您目前居住在苏州哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

其他

Q6:6. 您是否了解什么是“新能源家电”（如利用太阳能、空气能等可再生能源的家电产品）？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q7:7. 您通过哪些渠道了解新能源家电信息？（可多选）

电视/广播

网络媒体（新闻、资讯网站）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

电商平台（产品介绍页）

朋友/家人推荐

线下门店/展会

政府/社区宣传

其他

Q8:8. 您认为新能源家电相较于传统家电最主要的优势是什么？

节能环保，减少碳排放

长期使用更省钱（电费/燃气费）

技术先进，体验更好

符合未来趋势，有科技感

不清楚

Q9:9. 您目前家中是否已拥有新能源家电（如太阳能热水器、空气能热水器、光伏发电系统等）？

是，已拥有

否，但计划在未来1年内购买

否，但考虑在未来1-3年内购买

否，暂时没有购买计划

Q10:10. 如果您考虑购买新能源家电，主要会考虑哪些类型的产品？（可多选）

太阳能热水器

空气能热水器/采暖

节能空调（如一级能效）

节能冰箱/洗衣机

家用光伏发电系统

其他节能厨房电器

目前没有考虑

Q11:11. 在购买家电时，产品的“能源效率等级”（如一级能效）对您的购买决策影响有多大？

决定性影响，优先选择高能效产品

重要考虑因素，会对比能效

一般考虑，价格和品牌更重要

不太考虑，更关注其他功能

完全不考虑

Q12:12. 您认为目前阻碍您购买新能源家电的主要因素是什么？

初始购买成本过高

对产品性能/稳定性存疑

安装条件限制（如房屋结构、朝向）

售后服务/维修不便

不了解相关产品信息

没有阻碍，愿意购买

其他

Q13:13. 如果政府或企业提供补贴，您购买新能源家电的意愿有多大？（1-5分，1分表示非常不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q14:14. 您希望获得哪些形式的支持以促进新能源家电消费？（可多选）

政府直接购机补贴

电费折扣或优惠

提供低息或免息贷款

加强产品知识普及和宣传

完善售后服务和保修体系

社区/物业统一安装支持

其他

Q15:15. 您认为新能源家电在苏州的普及前景如何？

前景非常广阔，会迅速普及

前景较好，但需要时间

前景一般，面临较多挑战

前景不明朗，难以预测

不看好其普及前景

Q16:16. 您有多大可能向您的亲友推荐购买或使用新能源家电？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q17:17. 在购买决策时，您更信任哪个渠道的推荐？

品牌官方信息

独立第三方测评机构

电商平台用户评价

亲朋好友的推荐

专业媒体/博主评测

线下销售人员的介绍

Q18:18. 您能接受的单台新能源家电（如一台热水器）的最高心理价位是多少？

5000元以下

5000-10000元

10001-15000元

15001-20000元

20000元以上

视具体产品和节能效果而定

Q19:19. 对于在苏州推广新能源家电，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

苏州市家电新能源接受度与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供苏州市新能源家电接受度与消费行为的标准化市场调研方案。帮助您了解市民认知水平、分析购买决策因素、评估市场推广障碍，适合家电企业、市场研究机构和政府相关部门制定精准的绿色消费推广策略。

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