长沙市数码电子产品推荐意愿与消费行为调研问卷

您好！我们是长沙市消费市场调研团队，正在进行一项关于数码电子产品推荐意愿与消费行为的匿名调查。本问卷旨在了解您的真实想法和消费习惯，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否在长沙居住或工作？

是，长期居住

是，工作但非长住

否，只是偶尔到访

否，完全不在

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:在过去的12个月里，您购买过哪类数码电子产品？（可多选请按实际情况思考）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备（手表/手环）

耳机/音响

智能家居设备

相机/摄影器材

游戏主机/配件

其他

没有购买

Q4:您通常通过哪些渠道了解数码产品信息？（可多选请按实际情况思考）

电商平台（如京东、淘宝）

社交媒体（小红书、抖音、微博等）

科技媒体/评测网站（如ZEALER、爱范儿）

朋友/家人/同事推荐

线下实体店体验

品牌官方网站

其他

Q5:当朋友向您咨询数码产品购买建议时，您有多大意愿分享您的知识和经验？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q6:您向他人推荐数码产品时，最主要考虑的因素是什么？

产品本身性能与质量

品牌信誉与口碑

价格与性价比

售后服务与保障

外观设计与潮流

身边人的使用反馈

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐您在长沙购买的数码产品的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:您在长沙购买数码产品时，更倾向于选择哪种渠道？

线上官方旗舰店/自营店

线上第三方授权店

大型连锁电器卖场（如国美、苏宁）

品牌官方线下体验店

数码产品专营店/电脑城

二手交易平台

视具体产品和优惠而定

Q9:以下哪种促销方式最能吸引您在长沙购买数码产品？

直接降价/折扣

免息分期付款

赠送配件或礼品

以旧换新补贴

会员专属优惠

限时秒杀/抢购

Q10:在长沙的线下数码产品店消费时，您关注哪些服务体验？（可多选）

产品种类齐全，新品上架快

店员专业知识丰富，讲解清晰

提供真机体验和试用

价格透明，无隐性消费

售后服务便捷可靠

店面环境舒适整洁

交通便利，易于到达

Q11:您认为长沙数码电子产品的整体价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵

适中，可以接受

比较便宜

非常便宜

Q12:您对在长沙购买数码产品的售后服务满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:如果您对已购产品不满意，您最可能采取的行动是？

在社交媒体发布评价

向朋友倾诉或告诫

联系商家或平台客服

申请退货/换货

自认倒霉，下次注意

向消费者协会投诉

Q14:您认为长沙在数码电子产品消费环境方面（如市场规范、选择多样性、价格等），有哪些可以改进的地方？

填空1

Q15:未来一年，您是否有在长沙购买新数码产品的计划？

是，已有明确计划

是，有购买意向但未确定

否，暂时没有计划

不确定

Q16:如果计划购买，您可能会考虑哪些品类？（可多选）

智能手机

笔记本电脑/平板电脑

智能穿戴设备

耳机/音响

智能家居设备

相机/摄影器材

游戏设备

其他

Q17:请分享一个您在长沙购买或体验数码产品时，印象最深刻（无论是好是坏）的经历或故事。（选填）

填空1

相关推荐