长三角地区数码电子支付习惯与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于长三角地区居民数码电子支付习惯与消费行为的学术研究。本问卷旨在了解您的支付偏好、使用频率及影响因素。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与!

Q1:您目前主要居住或生活在长三角地区的哪个城市?

上海市
江苏省(如南京、苏州等)
浙江省(如杭州、宁波等)
安徽省(如合肥、芜湖等)
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q3:您平均每天使用数码电子支付(如支付宝、微信支付、云闪付、数字人民币等)的频率是?

0次(几乎不用)
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q4:您最常使用的三种数码电子支付方式是什么?(请选择最多三项)

支付宝
微信支付
云闪付
数字人民币App/钱包
手机银行App支付
京东支付
其他第三方支付平台
信用卡/借记卡快捷支付(如Apple Pay)

Q5:在以下消费场景中,您最倾向于使用数码电子支付的是?

线上购物(如淘宝、京东)
线下实体店购物
餐饮外卖
交通出行(如公交、地铁、打车)
生活缴费(水电煤)
个人转账

Q6:您使用数码电子支付时,最主要的考虑因素是什么?

支付便捷性/速度
支付安全性
优惠活动/红包/折扣
支付平台/工具的普及度
个人使用习惯
资金管理需求

Q7:您认为当前主流数码电子支付平台(如支付宝、微信支付)的安全性如何?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)

分数
标签

Q8:您是否使用过数字人民币进行支付?

是,经常使用
是,偶尔尝试
知道但从未使用过
没听说过

Q9:如果您使用过数字人民币,吸引您使用的主要原因是?(若未使用过,请跳过)

国家背书,感觉更安全
支付体验流畅
有消费红包或补贴
支持离线支付
出于好奇尝试
其他

Q10:您是否担心过使用数码电子支付会导致个人信息泄露?

非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心

Q11:您通常在哪些情况下会减少或避免使用电子支付,转而使用现金或银行卡?(可多选)

小额交易(如几元钱)
网络信号不佳时
担心支付安全时
商家不支持或推荐现金时
个人习惯或偏好
为了控制消费预算
从不避免,优先电子支付

Q12:您每月通过数码电子支付进行的消费金额大约占您月总消费支出的比例是?

30%以下
30%-50%
50%-70%
70%-90%
90%以上

Q13:您是否使用过电子支付平台提供的消费信贷服务(如花呗、京东白条、微信分付等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
开通了但很少用
没有开通
不了解这些服务

Q14:您对电子支付平台提供的理财、保险等金融服务的使用情况是?

经常使用,是我理财的主要渠道之一
偶尔使用,购买过一些产品
了解但从未使用过
不关注/不了解这些服务

Q15:总体而言,您对数码电子支付给生活带来的便利性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:您认为未来数码电子支付(包括数字人民币)在哪些方面最需要改进或增加新功能?(例如:安全性、跨境支付、适老化、隐私保护等)

填空1

Q17:您是否愿意参与更多关于支付习惯的深度访谈或后续调研?

非常愿意
可以考虑
不太愿意
不愿意
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长三角地区数码电子支付习惯与消费行为调研
介绍
本模板旨在提供长三角地区居民数码电子支付习惯与消费行为的标准化调研方案。帮助您收集支付偏好、分析使用场景、评估安全认知,适合学术机构、金融机构和互联网企业深入了解区域支付市场。
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