西安市数码电子居住环境满意度舆情监测调研

Q1:您目前在西安市的居住区域属于？

Q2:您目前的居住类型是？

Q3:您家中主要使用的宽带网络服务商是？

Q4:请对您家中宽带网络的稳定性（如断线频率、网速波动）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您家中宽带网络的速度（如下载、上传、在线视频流畅度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您家中已安装或经常使用的智能家居/数码设备有哪些？（可多选）

Q7:您认为这些智能设备对提升您的生活便利性有多大帮助？

Q8:请对您所在小区/社区的公共区域（如楼道、电梯、停车场）的网络信号（手机4G/5G）覆盖质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q9:您是否体验过所在社区提供的数字化服务（如：智慧物业APP、线上报修、社区公告电子屏、智能快递柜等）？

Q10:如果体验过，请对社区数字化服务的便捷性和实用性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您主要通过哪些线上渠道获取社区信息或办理事务？（可多选）

Q12:您对当前居住环境中各类电子设备（如智能电表、水表）的数据查询和线上缴费便利性是否满意？

Q13:在您看来，当前数码电子居住环境存在哪些主要问题或不便？（可多选）

Q14:请简要描述一次您因数码或网络问题（如断网、设备故障、服务不畅）导致的不愉快经历。

Q15:基于您整体的数码电子居住体验，您有多大意愿向亲友推荐在西安类似环境的社区居住？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

Q16:您最希望未来在哪些方面提升数码电子居住环境？（可多选）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您的最高学历是？

Q19:对于建设更智慧、更宜居的“数字西安”，您还有哪些具体的意见或建议？