华南地区数码电子产品购买意愿与服务质量调查

Q1:您目前居住在华南地区哪个省份/城市？

Q2:在过去一年中，您购买过哪些类型的数码电子产品？（可多选）

Q3:您通常通过哪些渠道了解和选购数码产品？

Q4:在购买数码产品时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

Q5:您对当前市场上主流数码产品（如手机、电脑）的性价比满意度如何？请从1分（非常不满意）到5分（非常满意）进行评分。

Q6:当您考虑购买一款新的数码产品时，您更倾向于选择？

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购买数码产品的渠道（如某电商平台、某实体店）？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您在购买数码产品时，最关注哪些售后服务内容？

Q9:您最近一次购买数码产品后，是否遇到过需要联系售后服务的状况？

Q10:请对您最近一次享受的数码产品售后服务质量进行整体评分（1分=非常差，5分=非常好）。如无相关经历，请根据您对该品牌/渠道的普遍印象评分。

Q11:请描述一次您印象最深刻（无论是好是坏）的数码产品购买或售后服务经历。这对我们改进服务至关重要。

Q12:您认为目前数码产品线下实体店的服务（如体验、导购专业性）与线上渠道相比，优势在于？

Q13:未来一年内，您是否有计划购买新的数码电子产品？

Q14:如果有计划购买，您可能会考虑哪些类型的数码产品？

Q15:在购买高价值数码产品（如5000元以上）时，您更愿意选择哪种支付方式？

Q16:您是否愿意为获得更优质、更及时的售后服务（如专属客服、上门维修）支付额外费用？

Q17:您主要通过哪些途径获取数码产品的最新资讯和促销信息？

Q18:对于提升数码电子产品的整体购买与服务体验，您有哪些具体的建议或期望？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您的最高教育程度是？

Q21:您目前的职业是？

Q22:您个人每月可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个范围？