长沙市游戏服务体验舆情监测调研问卷

长沙市游戏服务体验舆情监测调研问卷

您好！我们正在进行一项关于长沙市游戏服务体验的舆情监测调研，旨在了解您对本地游戏服务的真实感受与意见。您的反馈将帮助我们提升服务质量，创造更佳的游戏环境。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前居住在长沙市的哪个区域？

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

其他

Q2:您最常在哪种类型的场所进行游戏消费或体验？

网吧/网咖

主机/桌游吧

剧本杀/密室逃脱店

电竞酒店

VR体验馆

其他线下娱乐场所

主要在家/线上

Q3:您平均每月在游戏服务（如上网费、门票、设备租赁等）上的花费大约是？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q4:您选择一家游戏服务场所时，最看重哪些因素？（最多选3项）

硬件设备（电脑/主机/VR设备等）性能与配置

网络速度与稳定性

环境卫生与舒适度

价格与性价比

地理位置与交通便利性

服务人员态度与专业性

店内氛围与装修风格

提供的游戏种类与更新速度

会员福利与促销活动

食品安全与饮品质量

Q5:请对您最近一次光顾的游戏服务场所的整体硬件设备（如电脑、手柄、VR设备等）状况进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q6:请对您最近一次光顾的游戏服务场所的网络环境（速度、稳定性、延迟）进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q7:请对您最近一次光顾的游戏服务场所的卫生状况（桌面、设备、空气、卫生间）进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q8:请对您最近一次光顾的游戏服务场所的服务人员态度与响应速度进行评分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q9:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近光顾的这家游戏服务场所？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您在游戏服务场所遇到过哪些不满意的情况？（可多选）

设备故障或老化

网络卡顿、掉线

环境嘈杂、拥挤

卫生条件差

服务人员态度冷漠或不专业

消费价格不透明或有隐性消费

食品安全问题

吸烟等不文明行为无人管理

预约或排队系统混乱

从未遇到过不满意情况

Q11:您通常通过哪些渠道了解长沙的游戏服务场所信息？

美团/大众点评等生活服务平台

抖音/小红书等社交媒体

朋友/同事推荐

线下路过看到

游戏社群/论坛

其他

Q12:您认为目前长沙市的游戏服务场所，在满足玩家需求方面，整体处于什么水平？

领先，种类丰富且品质高

良好，基本能满足需求

一般，有提升空间

较差，同质化严重或品质不佳

不了解

Q13:您希望未来长沙的游戏服务场所在哪些方面进行改进或创新？（最多选3项）

引入更前沿的硬件与游戏内容（如云游戏、高配VR）

提升空间设计与主题沉浸感

举办更多电竞赛事或玩家社群活动

提供更专业的游戏指导或陪玩服务

优化会员体系与个性化服务

改善餐饮等衍生服务质量

加强未成年人保护与管理

提升性价比，提供更多优惠套餐

其他

Q14:请写下您对长沙市某一家具体游戏服务场所（如XX网吧、XX剧本杀店）的表扬或批评意见（可选填，请勿提及具体个人姓名）。

填空1

Q15:对于提升长沙整体游戏服务体验与行业环境，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

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