西安市游戏医疗资源可及性绩效满意度调查

您好！我们正在进行一项关于西安市游戏医疗资源可及性与绩效满意度的调研。本问卷旨在了解您对相关服务的体验与看法，您的反馈将有助于改进服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

游戏玩家

游戏玩家家长/监护人

游戏行业从业者

关注游戏健康的社会人士

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您是否了解或使用过针对游戏相关健康问题（如游戏成瘾、腕管综合征、视力疲劳、心理健康等）的医疗或咨询服务？

非常了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不了解

Q4:您主要通过何种渠道了解到西安市内与游戏健康相关的医疗资源信息？

互联网搜索/社交媒体

医院/诊所宣传

朋友/家人推荐

游戏社区/论坛

学校/单位通知

从未主动了解

Q5:请评价您获取游戏健康医疗相关信息的便利程度。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:总体而言，您有多大可能向其他有需要的游戏玩家推荐西安的游戏健康医疗服务资源？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您认为西安市提供游戏健康相关诊疗服务的医疗机构数量如何？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q8:您认为这些医疗资源的分布（如在不同城区）是否均衡？

非常均衡

比较均衡

一般

不太均衡

非常不均衡

Q9:如果您或他人寻求过相关服务，主要遇到过哪些障碍？（可多选）

不知道去哪里找

挂号难/预约等待时间长

地理位置偏远/交通不便

费用过高/医保不覆盖

对服务专业性存疑

病耻感/不愿公开求助

未遇到过障碍

Q10:您对相关医疗机构或咨询服务的预约流程（如线上挂号、电话预约）的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q11:您对相关医疗服务的地理位置及交通便利性的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q12:您对相关医疗服务的环境与设施的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q13:您对医护/咨询人员的专业水平与服务态度的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q14:您对相关服务的诊疗效果或咨询帮助的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q15:您对相关服务的收费标准和医保报销情况的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过/不了解

Q16:您认为未来应优先在哪些方面加强西安市游戏医疗资源建设？（可多选）

增加专业医疗机构/科室数量

优化区域分布均衡性

加强专业人员培训

降低服务费用/扩大医保覆盖

加强公众宣传与教育

发展线上咨询/远程医疗服务

建立社区支持网络

Q17:您是否愿意参与由社区或医疗机构组织的游戏健康知识科普或互助活动？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于提升西安市游戏医疗资源的可及性与服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

西安市游戏医疗资源可及性绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供针对游戏相关健康问题医疗资源可及性与服务满意度的标准化调研方案。帮助您了解服务获取渠道、评估资源分布与质量、收集改进建议，适合医疗机构、公共卫生部门及游戏社区管理者优化专项健康服务体系建设。

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